【カルテット レシピ】01 お役立ち資料で営業機会を広げる
目次
お役立ち資料を作成し、お客様との接点を増やす！
実践ポイント
まだ商談とまではいかなくても、お客様にとって役立つ資料（ホワイトペーパー）を作成し、MAからのなーチャリングメールとして配信することで、これまで認知できていなかった、潜在ニーズのあるリードを掘り起こすことができます。
- お客様からよく聞くお困りごとを集める
- 自社の商材・サービスで解決できる点を洗い出す
- お困りごとと、解決策をまとめて資料（ホワイトペーパー）を作成する
- ホワイトペーパーをダウンロードするためのフォームをMAで作成する
- Webサイトにホワイトペーパーを紹介するページを作り、作成したフォームを設置する
- ホワイトペーパーを案内するメールを作成する（Webサイトのリンクを挿入する）
- 作成したメールを配信する
- ホワイトペーパーをダウンロードしたリードをレポートにまとめる
- ダウンロードしたリードを営業に共有する
- 営業・インサイドセールスからリードにアプローチする
自社の商材やサービスの説明を一方的に行う資料ではなく、お客様の目線で仕事の役に立つ資料、ホワイトペーパーがあることで、リード獲得を増加させることが効率化できます。
名刺はもっていたが、全く接点がなかったリードへのメール配信でも反能率が高く、潜在ニーズを持つ層へのアプローチも強化できます。
【ストーリーで見るMA活用】
営業に求められる
リードのつくり方を徹底解説！
