コーティングハウス匠様

カルテットさんに依頼するまでは、別の業者でホームページを制作し、運用も任せていたんです。当時ホームページを作ったきっかけは、当然「集客したい」という願望からだったんだけど、正直ホームページを開設しても思い通りの反響はなかったな。

でも僕はWebに関して知識も無いし、どうして良いかわからないまま、時間だけ過ぎていって…制作会社には相談したんだけど、『じゃあSEO対策を頑張りますね』と言われるだけで、こちらは待つだけなんだよね。アクセス解析は見れたんだけど、そこから何かが生まれるわけではなく、なんとかしたいなと思っている時に堤さんに出会いました。

実は堤さんに会ってから、実際に依頼するまでは少し時間があったんです。Web関係の会社って、みんな同じなんじゃないかなぁ、と慎重になってしまって。

でもカルテットさんは違ったね。いきなり営業するんじゃなく、まずうちのWeb広告戦略の問題点を指摘してくれたんです。一緒に改善点も教えてくれて。僕は色々な会社の人に会ってきたけど、しっかりと根拠を説明してくれた人は初めてでした。

カルテットさんは結果を出すための動きをしてくれる会社だな、と思ったので依頼を決めました。

「安心して任せられる」というのかな。カルテットさんにはリスティング広告の運用代行とホームページの修正も併せてお願いしているんだけど、業績は1年以上伸び続けてます。成功したきっかけは堤さんから提案してもらったキャンペーンなんだけど、この前ふと『このキャンペーンのあとって何か考えてる？』って訊いたら、「このあとは～」ってすぐ答えてくれて。ちゃんと考えてくれてるな、とまた安心できました。

あと、堤さんは曖昧な言い方はしないんです。僕は詳しくないから質問する時どうしても聞き方が漠然としてしまうんだけど、それに対して「出来ます」と言い切ってくれるのはとても心強いですよ。根拠がないと言えないと思うし、マーケティング能力も長けているんだな、と感じます。カルテットさんに依頼した らいきなり業績がよくなったので、同業の仲間からは、「一体何をしたんだ？」「教えて」って何度も言われましたね。

圧倒的な知識量ですね。

こちらの漠然とした希望をきちんとカタチにして、更に結果を出すというのは、とても難しいことだと思うんです。でもカルテットさんは、堤さんの『出来ます』という台詞通り、結果を出してくれています。僕なんかはこの業種のことしか分からないけど、あの業種ではこういうのが成功してますよ、と新しい情報をたくさん持っているのも、依頼する側からしたらメリットじゃないかな。

あと、これまでの会社はこちらから会社に電話をしても、担当者以外はうちの状況を全然知らなくて、ひたすら待つのが当たり前だったのに、カルテットさんは、スタッフ皆さんがうちの状況を知っていてくれているのが嬉しいね。

ネットの対策って目に見えないものも多いから、ちょっと心配になって電話をかけたりしてしまうこともあるんだけど、他のスタッフさんもしっかり説明してくれるので、きちんと見てくれているな、と実感できます。

何か新しく始めたいな、事業を動かしたいな、という時に、集客に対してはカルテットさんが動いてくれる。100％信用してるからこういう風に思えるんじゃないかな、と思っています。

これからもカルテットさんには、うちの営業部長として頑張ってもらいたいです。