株式会社 大栄自動車様

月10万円の広告費で、300以上の電話・お問合せをコンスタントに獲得！

会社名	株式会社 大栄自動車 様（家康くんレンタカー運営会社）
担当者名	店長 梅川様、マネージャー 河野様
業種	レンタカー事業
依頼時のご要望	ホームページの制作、Web集客
QC の支援内容	リスティング広告

Q1：カルテットにご依頼いただいたキッカケはなんですか？？

銀行さんからのご紹介でした。
そこから打ち合わせさせていただき、依頼することを決めました。ご紹介だと信頼しやすくていいですね。ウチも今名刺やユニフォームの見直しをしようと考えているのですが、いい業者さんがないか教えてほしいと思って、相談もしています。

Q2：カルテットからのご提案に対する最初の印象をお聞かせください！

私は堅苦しい感じよりは、いってみれば友達のような感覚で話しやすい方だとありがたいんですが、話をくださった方もとても話しやすく、担当が交代した今もとてもやりやすいと思ってます

話しやすいのは大事ですね！

Q3：カルテット営業担当のはたらきぶりはいかがでしたか？

ネット関係には疎いので、わからないことが多かったんですが「わからなかったら取り敢えず聞く」ができてて助かってます！ カルテットさんがやってることなにかわかる？？

わかるよ！ホームページでしょ？？ホームページものってくれてるし。

そうだけど、その入口というか、集めるところをメインでやってくれてるんだよ！広告！検索したら出てくるやつ！

（笑）

Q4：カルテット運用担当の対応にはご満足されていますでしょうか？

先ほども言ったようにWeb関係には疎いので、レポートもいただくんですけど何が書いてあるのか要するにどういうことかがわからないんですが、教えてくれるのでありがたいですね。
あとは、Web関係の仕事のリアルもやりとりすることでわかりました。
ホームページのデザインなんかも、電話一本でパパッと直せるものだと思ってましたが、そういうわけじゃないんですよね。内容にもよるけど1週間かかるんだ・・・とか。

Q5：カルテットにお任せいただいて、成果面など何か変化はありましたか？

問い合わせは増えてる感あります。

今はチラシなどもやってなくて、ホームページだけで集客しているんだよね。
営業時間外に電話をもらうこともあるね。業界的にはジャパレンさんの感覚があるのかも。 ウチはお値打ちな分、24時間対応というわけじゃないので増えるのはありがたいけどそういう側面もあるね。
電話のほうが対応しやすいから、電話があること自体はありがたいけど。

24時間じゃないからこそ、定額5万以内で収まるようなサービスを展開できてるのもありますね。広告でも、そのあたりが認知されていくといいかも。

Q6：今後カルテットに期待することなど、ご意見をお聞かせください！

今後も店舗展開をしていきたいと思ってるので、助けてもらえると。
あとは検索1位になってほしいね！地方、九州も社長の実家がある地域だし、出店できるといいなぁ。 全国展開を目指しつつ、安城や刈谷といった三河エリアから出店して地域サポートができればなと。
「愛知 レンタカー」で1位になれるように運用してほしいです！

社長の方針もあって、地域密着型でやりたいんです。極力値上げをせず、お値打ち路線はそのままでいきたいなって。 あとは一見さんはそこまで多くなくて、定期レンタルサービスを使ってくれる方が多いのも特徴です。
ちなみに、一見さんだと、以前、沖縄から愛知に来た方が借りてくださったんですが、値段安いしすごく助かった！と言ってくださったのが印象的でした。

営業担当者から、本日の感想をお願いします！（熊澤）

店舗型ビジネスでチラシ無し、ホームページ＋Web広告だけでこれだけ集客できてるのは本当にすごいですよね！！
自分は担当変更で後釜として営業担当をさせていただいてるのですが、そういった背景も関係なく、気さくにやりとりしてくださって感謝しています！
これからも応援させていただきます！何でもお気軽に聞いて下さい！

運用部門責任者から、今後の支援に関する意気込みをお願いします！（前川）

お話を聞いて、まず「ホームページだけで集客できている」の一助になれているなと感じたので嬉しいです！
そして、自分の担当させていただいている案件の中でも、単純な予算に対する成果総数だとTOPといっていいレベルなので、ご希望のワードでの上位表示を意識しながら、今後もより成果を伸ばしていけるようにサポートします！
予算を増やした分、成果も連動して増やせるくらいのポテンシャルが出ている状況なので、本日ご提案もさせていただきました。一緒に伸ばしていきましょう！