株式会社アドトラスト様
会社名 | 株式会社アドトラスト |
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業種 | 総合広告代理店 |
依頼時のご要望 | 紙媒体に代わるWeb施策の強化 |
カルテットが行ったこと | リスティング広告の運用 |
お任せいただいている案件で、
1件当たりの獲得単価が
新聞の10分の1に!
お客様インタビュー
Q1. カルテットにご依頼いただいたきっかけは何ですか?
A社(カルテットのお客様)から堤さんを紹介してもらいました。その当時は、リスティング広告を自社のスタッフが自主運営してたんです。
ただ、本当に広告費を有効的に使っているのか、ただお金が流れているだけのかがわからない状態で反響ないなーって感じ。こんなに反響ないんだと。一応キーワード検索すると出てくるのでおかしいなと思っていました。
なのでリスティング広告に関しては、ちゃんとプロに頼んでやってもらおうと思い、カルテットさんを紹介してもらいました。
Q2. 実際に弊社からのご提案はいかがでしたか?
とある不動産会社のホームページをリニューアルしたときに、カルテットさんのご担当者の方が弊社のリニューアル案に対してもっとこうしたほうが良い、とアドバイスをくれたんですよ。
リスティング広告もやりながら、サイトの中身をこうすれば良くなるとか。
リスティング屋さんがリスティングだけの領域だけでなく、ユーザー動線を踏まえたサイト構成のところまでご指摘いただけたところが最高だと思いました。もともとWeb制作もされていた、とのことだったのでそういったアドバイスもいただけるんですね。
Q3. リスティング広告をカルテットにお任せいただいて、変わったことはありますか?
他の媒体とリスティング広告と比較すると、カルテットさんにお任せするようになってからリスティング広告の成約率が高くなり、1件あたりにかかる費用も劇的に安くなったので感謝しかないです。
また、これまでは20代から50代までの方からよく反響を頂いていたのですが、キーワードの見直しや趣味思考に関わるようなYDN、GDNのバナー配信等の取り組みも初めた結果、70代のお客様も獲得できるようになりました。
インターネットでそこまで高年齢層を取り込めると思っていなかったのですが、使い方次第なんだなと感じています。
Q4. 実際にご依頼いただいて、カルテットの対応はいかがですか?
リスティングをカルテットさんにお願いしているのは、自分たちがコンテンツ制作に集中したい、という理由も大きいんです。リスティング素人の集団が見様見真似で運用をしていたことも一時期あるんですが、それでいただける運営管理費って、業界的に10、20%が一般的。いただいたとしても5万円~10万円なんですよね。正直かけている時間から考えると、その費用の中でレポート作成や日々の運用なんてとてもできないな、と。
カルテットさんにお任せすると、固定の手数料内で日々調整したり、ちゃんとしたレポートや所感まで案件ごとに毎月ご提出いただけるので、本当にすごいと思いました。
Q5. 今後カルテットに期待することがあれば教えてください
引き続き、YDN、GDNのバナーの配信も細かくお願いしたいです。結局リスティングって言ったら、リスティング広告のキーワードだけをやる会社さんも多いですが、カルテットさんはバナー配信まで細かく丁寧にやってくれるし、手数料も別料金がかからないんですよね。お客様のために提案したいけど、手数料や手間が気になって、という心配がないのが心強いです。
カルテットさんはこちらから言わなくても、どんどんお問い合わせを獲得するために動いて頂いている。その体制はすごいと思います。
カルテットさんみたいな会社は探しても見つからないですね。
既に4、5年お付き合いさせて頂いているので安心してお任せ出来るるので、これからも一緒に運用していってほしいです。