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【権限セットの設定画面を開く】 Salesforceにログインし、右上の歯車アイコンをクリックして、ドロップダウンメニューから「設定」をクリックします。 ホームタブをク...

【権限セットの付与】 Einstein活動キャプチャを利用する際に必要な権限は「標準Einstein活動キャプチャ」です。 権限セットの設定については下の記事をご参照ください...

【】 Salesforceにログインし、①右上の歯車アイコンをクリックして、②ドロップダウンメニューから「設定」をクリックします。 左側のクイック検索に「Outlook」と入力し...

【コンパクトレイアウトとは？】 コンパクトレイアウトはレコードの中でよく使う項目や主要な項目をひと目で確認できるように、一箇所にまとめて表示する機能です。下の...

【まえがき】 下の画面キャプチャ上で枠で囲った部分のことパスとを言います。 パスの利用場面は、例えば商談ではパスを活用することでセールスプロセスにそって作業を...

今回は新入社員の入社の際など、定期的に発生するユーザの追加手順についてご紹介します！また、後半にはユーザがパスワードを忘れてしまったときの対処法である、「パ...

皆さんはAccount Engagementを利用して、メールテンプレートを作成したことがありますか？文字のフォントやサイズ、セクションごとに異なった設定などを行いたいとき、0...

期日がある項目やステータスなどは、ひと目見てわかると便利です。イメージ関数を使えば、期日までの状況などのステータスを視覚的に表現することができます。ではイメ...

【検索レイアウトとは】 みなさんはタブからオブジェクトを開いた時に最近参照したデータというリストビューをよく見ていませんか。 こちらの項目は固定で変更できない...