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CRMやSFAの導入を検討した時に、真っ先に名前が挙がるセールスフォース（Salesforce）。SalesCloudとSalesforceは何が違うのか？機能や特徴は？などの疑問がある方は多...

前提 レポートを作成し、ダッシュボードに見やすく反映させました。今回は更に便利に、Salesforceの機能をお使いいただけるように、普段目にする場所にダッシュボードを...

リストビューとは？ 皆さんはさんはタブを開いたときに表示されるリストを見て、見づらいな、探してるレコードが見当たらないなと思った経験はないでしょうか。Salesfor...

Salesforceを「営業がSFAとして使っている」という会社は多いと思いますが「マーケティングツールとしても使っています」という会社になるとその数は減ってしまうのでは...

前提： システム管理者をしていると、「このレポートを視覚的に見られるようにして欲しい」こんな要望を受けることがあると思います。確かに日々の営業情報や今月の売上...

前提 運用の見直しを行った結果、使わなくなった項目を削除することになった。そんなシチュエーション、システム管理者の皆さんはご経験ありますよね？今回はそんなとき...

運用方法の変更などで、項目を追加削除したり、レイアウトに修正を加える必要が発生した。こんなときにシステム管理者の皆さんが発生することってよくありますよね？今...

前提 会社の部門編成が変わるなどして、選択リスト項目にリストを追加する必要が発生した！こんなこともシステム管理者の皆さんはご経験ありますよね？今回は選択肢を項...

前提 運用方法の変更などで、項目の追加が必要になった！度々発生するこんなシチュエーションにも、項目の追加方法を知っていれば簡単に対応できます！今回はシステム管...