管理者向け– tag –

はじめに 今回ご紹介する、Account Engagement（旧Pardot）のメールテンプレート機能を効果的に活用するとブランドの統一感を保ちながら、顧客との関係を深めるメール配...

はじめに 差し込み項目は、Salesforceのメールテンプレートや文書作成をより便利にするための機能です。顧客ごとにカスタマイズされた内容を動的に挿入できるため、効率...

はじめに 営業チームやカスタマーサポートチームで顧客とメールをやり取りする際、 「担当者ごとに送信元アドレスが異なる」「チーム全体で同じアドレスを使いたいが設...

はじめに Salesforceのメールテンプレートは、営業チームやカスタマーサポートチームが日々の業務で効率的に顧客とコミュニケーションを取るための便利なツールです。 ...

はじめに メールテンプレートは、Salesforceでのメール送信を効率化するための便利な機能です。営業活動や顧客サポートなど、さまざまな場面で他の機能と組み合わせて利...

はじめに マーケティングや営業活動を成功させるためには、適切なターゲットリストを作成し、効率よく顧客にアプローチすることが重要です。 この記事では、セグメンテ...

この記事では、読者のみなさんもシステム管理者としてSalesforce環境の課題解決を行っている、と仮定して、課題を解決する方法を一緒に考え、実際に試していきます。 背...

はじめに 参照元：Salesforceで日報管理：kyoumo（キョウモ） 日報管理やスケジュール管理を効率化するためのSalesforceアプリ「Kyoumo」。多くの企業が日報やスケジュ...

はじめに どのようなシステムでも共通ですが、Salesforceを使用する上でも、データのバックアップとリカバリーはとても重要な要素です。 ビジネスの成長に伴い、データ...