【カルテット レシピ】04 展示会とMAの組合せ

展示会で獲得したリードを取りこぼさない仕組みを構築！

実践ポイント
展示会の実施後、営業はHotなリードにだけ注力し、今すぐ客でないリードはMAに任せられる。
フォロー漏れをなくすことで、展示会からの商談か率や売上を高めることができ、費用対効果を高めることができる。

実践フロー

1. 展示会で獲得した名刺をMAに登録する
2. 営業がフォローしない名刺のリストをつくる
3. 展示会フォロー用のメールを作成する（キャンペーンやトライアルの案内など）
4. MAで、作成したリストに対し、作成したメールで配信設定をする
5. 配信する
6. 配信結果のレポートを作る（配信完了数、クリック数など）
7. レポートから、アプローチすべきリードを営業に共有する
8. 営業がリードに対しアプローチを開始する

基本的な考え方

営業の方が直接お客様と接することのできる展示会では、Hotなお客様には放っておいても優先的に対応はされますが、ニーズはあるが、タイミングが今じゃない、といったお客様は後回しにしてしまい、結果放置されがちです。

MAでは、そんなもったいない放置リードを集め、営業に代わって自動的にフォローし続ける仕組みをつくることができます。まずは、展示会出展後のフォローメールの作成からはじめてみましょう。

【ストーリーで見るMA活用】
営業に求められる
リードのつくり方を徹底解説！

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