【カルテット レシピ】01 お役立ち資料で営業機会を広げる

お役立ち資料を作成し、お客様との接点を増やす！

実践ポイント
まだ商談とまではいかなくても、お客様にとって役立つ資料（ホワイトペーパー）を作成し、MAからのなーチャリングメールとして配信することで、これまで認知できていなかった、潜在ニーズのあるリードを掘り起こすことができます。

実践フロー

1. お客様からよく聞くお困りごとを集める
2. 自社の商材・サービスで解決できる点を洗い出す
3. お困りごとと、解決策をまとめて資料（ホワイトペーパー）を作成する
4. ホワイトペーパーをダウンロードするためのフォームをMAで作成する
5. Webサイトにホワイトペーパーを紹介するページを作り、作成したフォームを設置する
6. ホワイトペーパーを案内するメールを作成する（Webサイトのリンクを挿入する）
7. 作成したメールを配信する
8. ホワイトペーパーをダウンロードしたリードをレポートにまとめる
9. ダウンロードしたリードを営業に共有する
10. 営業・インサイドセールスからリードにアプローチする

基本的な考え方

自社の商材やサービスの説明を一方的に行う資料ではなく、お客様の目線で仕事の役に立つ資料、ホワイトペーパーがあることで、リード獲得を増加させることが効率化できます。

名刺はもっていたが、全く接点がなかったリードへのメール配信でも反能率が高く、潜在ニーズを持つ層へのアプローチも強化できます。

【ストーリーで見るMA活用】
営業に求められる
リードのつくり方を徹底解説！

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