DX推進の様々な不安と障壁が御社の
可能性を制限していませんか？
Salesforceを使いこなせるか不安
うちみたいなDX素人でも、本当に自社に合った設計や機能実装を丁寧に対応してくれるんだろうか…？
DX推進の人員確保ができない
専任の担当者を置けないけど、今の私たちのような体制でもSalesforceを無理なく使いこなせるのかな…？
成果ができるか不安
Salesforceを導入したら、本当に売上アップや見込顧客の獲得のような明確な成果を出せるのかな…？
カルテットが解決します！
POINT
同じSalesforceユーザーだからこその目線で手厚くサポート
私たち自身も2019年からSalesforceを全社導入し、営業、マーケティング、顧客管理など多岐にわたり活用しています。導入初期のデータ移行や設定の苦労、従業員への浸透といった課題を肌で経験しているからこそ、お客様が直面するであろう困難を深く理解できます。企業の規模や業種はもちろん、予算やリソース、システムを使う従業員のリテラシー、既存の業務フローまで細かくヒアリングし、画一的ではない、それぞれの状況に合わせたきめ細やかなサポートが可能です。Salesforceの専門知識に加え、同じ立場だからこそ共感できる視点と、お客様のペースに合わせた二人三脚での課題解決を通じて、お客様のDX推進を力強く後押しいたします。
POINT
口出しだけじゃない！MarketingAutomation実践運用をまるごと代行！
Marketing Automationを活用したナーチャリング施策はもちろん、効果的なメルマガの企画・ライティング、毎月の詳細な数値集計と報告、そして将来の成長を見据えたマーケティング戦略の立案まで、貴社のマーケティング部門をブレインから実行まで一括でお任せいただけます。社内でマーケティングリソースをすぐに準備できない、あるいは担当者はいるもののSalesforceの知識がなく、マーケティングとDX推進が連携できていないといった課題をお持ちではありませんか？そのような状況こそ、マーケティングとSalesforce双方に深い知見を持つ当社メンバーが参画することで、驚くほどの成果に繋がる可能性があります。貴社の成長を強力に後押しいたします。
POINT
Salesforceでの成果創出にこだわり顧客の成長にコミットする！
一般的なSalesforceパートナーの多くは、システムの導入支援に注力しがちです。しかし、中小企業においては、導入後の活用が定着せず、期待した効果を十分に得られないケースも少なくありません。私たちは、そのような課題を解決するため、Salesforceの導入支援はもちろん、その後の活用定着とWebマーケティングを組み合わせた事業成長に強くコミットします。「使いこなせるか不安」という課題に対し、自社もSalesforceユーザーである強みを活かし、実践的なノウハウを提供。顧客データをSalesforceで一元管理し、Webサイトからの問い合わせと連携させることで、よりパーソナライズされた顧客対応や効果的なマーケティング施策を実現。営業効率の向上と、Webマーケティングによる新たな顧客獲得を通じて、お客様の売上拡大に貢献します。
サポート範囲
- デジタル広告全般
- SEO対策、コンテンツマーケティング
- Webサイト、LP制作
- SNSアカウント運用
- Webマーケツールの導入
- マーケッター教育 など
- MAツール導入支援
- MAツール活用支援（MA運用代行）
- ホワイトペーパー、ランディングページ作成
- その他リード獲得コンテンツの作成
- ウェビナー企画、運営事務 など
- SFA/CRM導入支援
- SFA/CRM活用支援
- システム保守
- BIツール（Tableau/CRM Analytics）導入支援、活用支援
- Slack導入支援、活用支援
- BPOによる業務外注支援 など
取り扱い製品・サービス
- AccountEngagement（旧Pardot）
- Sales Cloud
- Service Cloud
- Lithgnig Platform
- Tableau/CRM Analytics
- Slack
- Customer Community/Partner Community/Experience Cloud
- Agentforce ※POCレベル
- Data Cloud
- Pro Suite/Starter Suite
当社が提供できる隠れた価値
早期成果創出による事業計画の前倒し
3年で予定していた計画が半分で実現できたらどうでしょうか？
御社の財務諸表に与えるインパクトはとてつもなく大きいはずです。余剰利益をさらにDX投資に回すも良し、人員確保に回すも良し、設備投資に回すも良し。利益創出によって御社の選択肢や打ち手は確実に増えるはずです。
採用コスト、採用後の教育コストの削減
現在DX人材は売り手市場。採用のためにはある程度高額な報酬と人材エージェントに支払う高額な手数料が必要です。さらに採用後の育成コストも必要です。また、採用に際して企業の魅力発信や受け入れの体制構築も。。。当社であればこれらのコストをかけずにスムーズにDX推進が可能です。
同業/異業種事例から想定外の成果の実現
業界内の慣習や常識にとらわれていませんか？多種多様なDX推進実績のある当社であれば同業/他社事例を元に、御社にとって「そんな手があったのか!?」「その発想はなかった!」と思えるような素敵なアイデアが生まれるかもしれません。またアイデアの実行もすべ当社に丸投げ可能で早期実行が可能です。
よくあるご質問
カルテットコミュニケーションズは
企業DXを推進するパートナーです
2018年に自社のためにいちユーザーとしてSalesforceを導入してから数多の失敗と遠回りをしながら泥臭い改善を行ってきました。
だからこそお客様には同じような失敗や時間のロス、遠回りをしないように同じSalesforceユーザー目線でのご提案・サポートが可能なのです！
Salesforceの構築が得意なSIerは多数存在していますが、集客まで含めた「御社の売上アップにコミット」した構築はもちろんリリース後の定着まで伴走し実務も含めて手を動かせるパートナーとして御社の成功をご支援いたします！
当社でのSaleforce導入～試行錯誤～定着完了までのDX事例を動画で紹介しています▼
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