みなさんこんにちは。
夏も過ぎ去りもう涼しい時期に突入しましたね。
もう何度夏を超えたかわかりませんが、何度超えても8/31日の夜は寂しさがあります。
そんな夏を超え今は9月月初。
月初になると、先月のデータを振り返ってお客様に報告したりしますよね。
アカウントの分析を通じて、管理画面の数値だけではうまく説明ができないこと、出てきたりしませんか?それらを、私や業界の人達は外部要因と言ったりしてうまい感じに説明したりします。
運用のプロであり、コンサルタントとして関わる私たちは、広告主様の商材の業界に深く精通することが求められ、ことWEBの世界のみにおいては、広告主様を超えるぐらいの知見を持つことが望まれたりしたり。。。
今日は、そんな管理画面の数値では測れない事象をしらべるにはもってこいのツールをご紹介します。
本記事では、「りんご」に関わる運用をしており、そのキーワードについてどんな影響があったかを調査するというケースを想定して執筆いたします。
Googleトレンド
え!それしってるよ!と思った方。焦らず続きを読んでいってください(*^^*)
ツール名
Googleトレンド https://trends.google.co.jp/trends/
説明
言わずと知れたトレンドウォッチツールです。過去の検索量を調べて、グラフ(数値)で教えてくれます。
私の使用例
特定の月に検索量が多くなるという案件で、ざっくり先月とくらべてどれだけ予算を用意すれば良さげなのかを、昨年のデータなどを基に推定するのにつかったりします。
また、振り返って、先月よりも配信が好調だったときは検索量が増えていて検索ユーザーの量も、おそらくモチベーションもあがっていることが考えられますね!といったことを伝えるためにつかったりします。
また、CSVがダウンロード出来るので以下のような表を作ったりすると、今後の季節、何をすれば良いのかがわかったりしますね!
例:「りんご」のトレンド
・年々全体の検索量は増えている
・その中でも10-1月までが多い。
これを、CSVデータを落としてきて加工すると例えばこんなふうに加工したりもできます。
(Excel、セルの強調ルールを活用)
Yahoo!リアルタイム検索
ツール名
Yahoo!リアルタイム検索 https://search.yahoo.co.jp/realtime
説明
Yahoo!と謳いつつも各種SNS(Twitter、Facebook,Instagram)の中の、入力したキーワードに関する過去30日までのグラフや、リアルタイムのSNSの更新を見ることができます。
私の使用例
純粋に商品についてこの1ヶ月SNS上ではどんな動きがあったのかな、ということを調べたいときに有効です。例えば「りんご」について調べたとき 以下の画像で示す①SNSの投稿のエリア、②投稿数のグラフ の2つがみることができます。ここでみると、②のなかで8/16日は何かりんごについてあったようですね。。。!!
Google検索の「ツール」
さてさて、8/16日にりんごについて一体何があったのか!
もし私がりんご関係の広告を運用していたとしたら気になって仕方ありません。
そんなときは、Google検索の「ツール」を活用しましょう!
使用例
上記のように、Google検索結果のツールボタンを押すと、言語、日付、マッチ度合い(すべて、完全一致)を選んで検索できます。
普通に検索した結果だと、検索結果の最上位はwikipediaでした。
ですが、、、先ほどの8/17日の前2日まで幅を広げて、8/15-8/17日の期間を検索した結果は、そう、こんな結果がでました。
どうやら、2000年から活動をしている『青森最高! 産地直送! 地方活性化アイドル りんご娘』さんたちが、新曲『 アメノチヒカリ』をリリースしたことがSNSつぶやき増加につながった可能性がある事を発見しました!
おさらいですが、他のツール、WEBサイトも使って本当かどうか確かめてみましょう。
Yaho!リアルタイム検索で再検索
Yahooリアルタイム検索で再検索して、確認をしてみると、おや、、怪しいですね。
8/17日のつぶやきは5万件/日を超えていたのですが、りんご娘に関するツイート数は8/15-20の中で多くても200件/日程度で、5万件に相当するインパクトはなさそうです。
では、Yahoo!リアルタイム検索のもう一つの能力を開放してみましょう。それは、期間の絞込です。
以下の画像で案内するように、期間を絞り込んでみましょう。
するとどうでしょう、情報が厳選されてきましたね。。
「メンテ」「FGO」「侘び石」「運営」、、、、
私、偶然にもソシャゲー界にも多少の知見がございまして、これらの言葉がとあるソーシャルゲームを刺すことを直感で感じ取りました。※感じ取れない方も目の前の端末でググるといいかも!
結局、「FGO=Fate/Grand Order」というソシャゲのなかのアイテム「果実(どう見てもりんごなのでTwitter上でりんごと呼ばれている)」が配布されるだのされないだのが、大きな波を作っていたようですね!うんうん。
まとめ
話が脇道にそれかかりましたが、お伝えしたいのはWEB上での調査の仕方です。
これは、一朝一夕では身につきませんが、どれだけ調査するための方法を知っているかは情報戦を制する上でとても重要になります。
今日は一部の有名なツールとその実践的な使い方の一端をご紹介しましたが、引き続きご紹介してまいりますので次回以降の記事をお楽しみしてください。