マーケティングオートメーション活用支援(運用代行)
導入済みのMAツールを上手く使いこなせていない方必見!
口出しだけのコンサルでは無く、
泥臭い実務を代行します!
WEBマーケティングのプロフェッショナル集団が
御社のWEB担当者としてツール導入/コンサルティング/
導入後の運用代行まで徹底的にご支援します!
【動画で紹介!】 MA活用なら「The シンプル プラン」
ユーザ視点だからできる!
Account Engagement (旧Pardot) 活用支援!
カルテットコミュニケーションズは、自ら「Account Engagement」(「Sales Cloud」)を導入し、自社のリード育成〜受注に至るまでの成果創出を日々行なっています。
実際に運用を行い試行錯誤したメンバーが、自社のナレッジをもとに、同じお悩みを抱えるお客様に寄り添いながら活用支援を行なっています。
よくあるMA活用のお悩み …
導入したいけど…続かない…
MAの活用には、メールの作成や配信設定、コンテンツの考案など、実務レベルではやることが数多くあります。
特に、マーケティング部門がなかったり、専任の担当もいない場合、スキルとリソース不足で活用に至らないことが多いです。
メール配信だけでも、設定は大変 …
日々のメール配信一つとっても、実際に配信まで辿り着くにはいくつもの工程があります。
リードの育成段階において送るメールと、失注客や休眠客に送るメールのセグメント分けや、コンテンツの作成などの手間もあります。
ターゲットに合わせた効果的なメール配信を送るにはコンテンツの考案から作成まで設計して行わなければなりません。
運用スキルの育成コスト…
多機能な反面、実際の操作ややりたいことを形にするためには、操作方法と、そのMAでできる範囲を理解した上で取り組まなければなりません。
また、社内でMAの運用に適したメンバーがいない場合、MA専門家への相談や、社内で人材を採用するにはコストがかかります。
カルテットだから、できること!
同じユーザ目線だからこそ!
カルテットコミュニケーションは、自ら「Account Engagement(旧Pardot)」を導入し、自社のリード育成〜受注に至るまでの成果創出を日々行なっています。
実際に運用を行い試行錯誤したメンバーが、自社のナレッジをもとに、同じお悩みを抱えるお客様に寄り添いながら活用支援を行ないます!
いわば御社のWeb担当者として同じ目標に向けて口出しだけでなく手を動かしながら伴走いたします!
MA活用で受注数 2.6倍 の実績!
MAの活用実績を公開するセミナーを
Salesforce社とともに実施しました!
ゼロから始めるDXの手法と、受注数2.6倍のCRM/SFA・MA活用事例をお伝えします。
カルテットでは、Account Engagementを活用することで、営業の効率化や売上の向上をおこなってきました。
しかし、導入後すぐに結果が出たわけではなく、さまざまな失敗を繰り返してきました。
本セミナーでは、そんな失敗から立ち上がり、成果を出すまでの裏側についてお話しします!
【特徴01】まずはスモールスタートを推奨します!
リスクなく、まずは手軽に始められるMAの活用支援です!
MAツールを初めて導入する(した)方は最初から難しいことにチャンレンジしようとするとほぼ挫折することになります…
まずは、手持ちのリストをしっかり整理(セグメント)し基本的なマーケティング戦略の実施(メルマガ、スポットメール等)から始めることを推奨します。
その上で、カルテットのマーケ担当が、お客様の代わりに操作も運用も行い、MAのメリットを伝えることで、「こんなふうに使いたい!」を引き出します。
導入初期フェーズにおける活用の浸透と、継続利用の促進につながります!
【特徴02】リード獲得から育成までトータル支援も!
リードの育成だけでなく、既存客との関係構築もAccount Engagementで効率化することができます。
しかし、最大限の効果を発揮するためには現状のリードの状況やステータスにあったコンテンツを用意したり、タイムリーなデータの収集と分析が必要です。
カルテットでは、御社のマーケ担当になり変わり、活用プランの策定から運用までワンストップで行ます。
営業の自動化シナリオ!
リードの行動履歴やインタラクションを追跡し、興味のあるトピックや製品に関連する情報を提供。
さまざまな機能を活用して、顧客のニーズや課題に合わせたカスタマイズされたコンテンツや提案を行います。
見込みリードの特定とリスト作成!
保有しているリード情報から、関心の高い見込みリードを特定します。
CRM(顧客関係管理)連携することで、リードの詳細な情報や進捗状況を追跡し、営業マンの活動も支援します。
ステータスと現状把握!
顧客のニーズや要件に合わせて個別のアプローチを行い、関係を深めることで、さらなる効率的な営業活動を支援します。
リードのプロファイルと行動データから、適切なタイミングで提案やサポートを実施できます。
【特徴03】選べるプラン内容
Account Engagementの導入状況に合わせたオプションやアドオンも用意しています。
また個別の要件に合わせてカスタマイズすることも可能です。
MA活用支援の料金プラン
シンプル 既存のリストへの都度メール 送付から始めるMA入門 | スタンダード シンプルにプラスしてシナリオも駆使し 自動営業装置としてMAを本格運用 | カスタム スタンダードにプラスして 新規リード獲得を目指す | |
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価格 | 10万円/月 | 15万円/月 | 30万円/月 |
オンボーディング | |||
顧客リスト取込み | |||
スコアリング | |||
都度メール送信 (ライティング&メール作成含む) | 2通/月 | 2通/月 | 2通/月 |
シナリオ作成 | |||
LP作成 | |||
ホワイトペーパー作成 | |||
配信レポート、見込客リスト作成 | |||
定例ミーティング | 月次 | 隔週 | 隔週 |
※シナリオ作成、LP作成は2ヶ月に1本を想定
※初回契約時のみ最低利用期間6ヶ月。6ヶ月経過後は月次更新。
MA支援サービス(MA運用代行)を活用するべき理由とは?
MA運用の担当者を、自社で探すのは大変…
① 社内で育成するには時間がかかる。
他の業務もあり継続が困難。
② 新たな人材採用には時間もコストもかかる。
MA人材の採用は難しく、採用した後も定着するか不安。
③ 専門知識・スキルは偏ってしまう。
MAの専門性は高いが、マーケティングの全体像が描けないなどバランスが難しい。
MA支援サービスのメリットは?
① すぐに運用に着手できる!
依頼したその日から目標に向かって動き出せる。
② 他社のナレッジも活用できる!
外部の成功例や活用例を自社に活かせます。
③ PDCAを効率的にまわせる!
目標に届かない、不足している部分を把握したり改善する業務を任せられる。
カルテットなら!
① スモールスタートできるプランあり!
② 専任の担当者をアサイン!
③ Webに強い!
MAの操作や運用の知識だけでなく、マーケティングに求められるWebのナレッジも豊富。
【まとめ資料】
支援会社を導入するメリットを解説!
自社でもMAを活用しているマーケのプロが解説!
MA活用における、コスパを比較し、支援サービスのメリットを解説します。