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LINEリサーチ「ライトコース」で簡単に使える!目的別調査テンプレートを紹介

LINEリサーチのライトコースは、LINEアプリでアンケートを実施できるセルフ型アンケートサービスです。

アンケートの作成や審査依頼がいつでも可能な上、結果納品までスピーディーに実施できる高い利便性が特徴になっています。

この記事では、今回ライトコースに追加された「目的別調査テンプレート」についてご紹介します。

目的別調査テンプレートの概要

目的別調査テンプレートは、LINEリサーチのノウハウが詰まった、便利で簡単なアンケートテンプレートです。

アンケートを作成する際、質問の作成に悩むことが多いですが、これを使えば簡単に作れて大変便利です。

リサーチのエキスパートが監修済みの、よく使われるアンケートタイプ8種を用意しているため、目的に合ったテンプレートが選べます。

STEP1でアンケート情報、STEP2でターゲット設定をして、 STEP3の「質問内容」→「テンプレートを利用する」の中からテンプレートの選択が可能です。

 

 

指示に沿って入力していくだけで、だれでもすばやくアンケートの作成ができるでしょう。

目的別調査テンプレートを利用するには、無料のライトコースアカウントを登録する必要があります。

登録後はマイアンケートにログインし、ライトコースのアンケート作成時に利用可能です。

目的別調査テンプレートの8種

目的別調査テンプレートには以下の8種類があります。

  • 製品利用者調査
  • サービス満足度
  • 店舗・施設満足度
  • コンセプト評価
  • 市場全体把握
  • ブランドイメージ評価
  • パッケージ評価
  • 浸透度調査

それぞれについて説明します。

製品利用者調査

製品についての認知・利用経験や、購入場所・購入の理由、ユーザーの満足度や今後の利用意向を聞くことができます。

リアルな状況が把握できるため、今後の製品開発やマーケティング活動の参考になるでしょう。

サービス満足度

サービスについての認知・利用経験、ユーザーの満足度や今後の利用意向が聞けます。

状況や課題を知ることで、今後のサービス改善やマーケティング活動につなげられます。

店舗・施設満足度

店舗や施設の認知・認知経路や利用経験、ユーザーの満足度や要望を聞くことができます。

店舗や施設の現状や課題が明確になり、今後の改善に役立ちます。

コンセプト評価

製品やサービスについてのコンセプトを提示し、利用意向や理由、魅力点、購入意向などが聞けます。

「この商品が○○円だとしたら、あなたは実際に買うと思いますか?」などの質問をし、コンセプトに対する反応を知っておくことでユーザーの反応予測が立てられ、改善の参考になるでしょう。

市場全体把握

知りたいブランドや商品、競合の浸透状況、今後の利用意向が聞けます。

市場の現状を知ることによって、ブランド・商品の戦略立案や有効なマーケティング活動につなげられます。

ブランドイメージ評価

調査したいブランドや競合について、どのようなイメージを持っているか聞くことができます。

ユーザーが持つブランドイメージを把握しておけば、今後のブランド・商品の戦略立案やマーケティング活動に役立ちます。

パッケージ評価

2つ以上の商品のパッケージを提示して、利用意向や、どちらを利用したいか選んでもらうことができます。

パッケージに対する反応をあらかじめ知っておくことで、市場に出した時の反応が予測でき、パッケージ改善の参考になります。

浸透度調査

「○○サービスを知っていますか? 知っている人は、使ったことがありますか?」などの質問をし、ユーザーを認知・経験・意向の有無で分類することが可能です。

ユーザーの全体像やサービスの市場浸透状況の把握に役立ちます。

まとめ

今回は、LINEリサーチのライトコースに追加された「目的別調査テンプレート」についてご紹介しました。

面倒な質問作成が簡単に行えるのはもちろん、細かなユーザー・市場の状況が把握できるため、マーケティングにも大いに役立つ機能だといえます。

今後の広告運用にぜひお役立てください。

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