「広告戦略を考えたいけど失敗はしたくない。勝ちパターンを知りたい。」
「広告戦略の基礎はもちろんだけど、再現性を考えて中小企業向けのものを知りたい。」
広告戦略を考える上で、どのようなアプローチをすべきなのかがわからないマーケティング担当者の方は少なくないはずです。
- 自社商材の売上を伸ばす戦略は広告かもだけど、何から始めればいいかがわからない
- WEB広告が良いって聞いたけど、何が有効的なのかがわからない
- 予算に限りがある中で、中小企業ができる最善な広告戦略を知りたい
本記事をご覧になっているであろう中小企業のマーケティング担当者の方は、上記のようなお悩みを抱えているのではないのでしょうか?
今回は、WEB広告専門代理店の弊社が、広告戦略の立て方について解説。戦略の立て方はもちろんのこと、中小企業向けのアプローチ方法をお伝えしていきたいと思います。
広告戦略について考えている方は、ぜひ本記事を参考にしてみてください。
広告戦略とは?WEB広告専門代理店が解説
- メディア戦略
- クリエイティブ(CR)戦略
広告戦略は大きく分けて2種類あります。
どんなに良い商品も、市場の中で認知されていなければ、購買に繋がりません。
購買に繋がれば、商品生産にかけた開発費や生産流通におけるコスト、ならびに人件費がかかり、赤字運営となってしまうことが考えられるでしょう。
下記よりメディア戦略とクリエイティブ(CR)戦略についてお伝えしていきたいと思います。
メディア戦略
- オウンドメディア
- ペイドメディア
- アーンドメディア
メディア戦略は上記の3種類。業界では3つまとめてトリプルメディアと呼ばれています。トリプルメディアを駆使することで、商品認知はもちろんのこと、購入数拡大にも繋がっていきます。
各メディアについて、詳しく解説していきたいと思います。
オウンドメディア
オウンドメディアとは、企業や個人が自身のプラットフォームを活用してコンテンツを制作し、発信するメディア戦略の一部です。
オウンドメディアを活用する主な理由は、コントロールとコミュニケーションの増強です。企業や個人は、自分たちのブランドやメッセージについて完全な制御を持つことができ、直接的な対話と関与を促進することができます。
例えば、企業のウェブサイト、ブログ、ソーシャルメディアプロフィール、ポッドキャスト、ビデオチャネル、メールニュースレターなどは、オウンドメディアなどが挙げられるでしょう。
これらのプラットフォームを活用して、企業は自社の価値観、専門知識、製品情報などを伝え、顧客とのコミュニケーションを強化します。
オウンドメディアは、受動的な広告から積極的な情報発信へのシフトを反映しており、ターゲットオーディエンスとの信頼関係の構築に貢献可能。
SEO向上やコンテンツマーケティングの一環としても利用され、ブランドのオーソリティを高めるのにも役立ちます。
オウンドメディアは、従来の広告メディアに頼るだけでなく、自身のメディアプラットフォームを通じて情報発信し、独自のコミュニティを構築するための効果的な戦略です。
ペイドメディア
ペイドメディアは、広告主が有料で広告スペースやコンテンツを購入し、他のメディアプラットフォームで自社のメッセージを拡散させる広告戦略の一つ。代表的なのがGoogleのリスティング広告が挙げられます。
ペイドメディアは、迅速に広告を展開し、ターゲットオーディエンスにリーチするための効果的な方法です。
また、特定のキャンペーンやプロモーションのために広告予算を使う場合、広告主は収益を増やすために広告の対象となるオーディエンスを選択できます。
ペイドメディアの例には、検索連動型広告(Google、Yahoo!、Microsoft)以外に、ソーシャルメディア広告(Meta広告、X広告等)、ディスプレイ広告、YouTube広告など。
広告主はこれらのプラットフォームで広告スペースを購入し、ターゲットオーディエンスに表示される広告を設定します。
ペイドメディアは、迅速な結果を求める際に非常に有用であり、リーチ、インプレッション、クリック数、コンバージョン率などのデータを用いて広告効果を評価しやすいのが特徴です。
また、ターゲットオーディエンスの選択や地理的なターゲティングを通じて、広告主は特定の目標を達成するための柔軟性を持っていると言えるでしょう。
ペイドメディアは、他のメディア戦略と組み合わせて効果的に使用されることが多く、広告予算の適切な割り当てと戦略的な広告運用が成功の鍵と言えます。
アーンドメディア
アーンドメディアは、ユーザーまたはファンからのコンテンツ制作や情報提供を通じて、企業や個人のブランドやプロダクトに対する支持や忠誠を獲得するメディア戦略です。
アーンドメディアは、ブランドの信頼性を高め、顧客とのエンゲージメントを増加させるための強力な方法。
ユーザーがブランドに対してポジティブな感情を持つコンテンツを共有し、広めることで、信頼性の向上と新たな顧客の獲得に貢献ができます。
アーンドメディアの例には、ソーシャルメディア上でのユーザー生成コンテンツ、オンラインレビューサイトの口コミ、ブログやYouTubeチャネル上での製品紹介や評価、ユーザー投稿型コンテストなどが含まれます。
一方で、企業は、ユーザーやファンが自発的にブランドに関連するコンテンツを制作および共有することを奨励し、報酬や認識を提供するといったビジネスモデルも。
アーンドメディアは、口コミ効果や信頼性の向上に貢献し、顧客からの支持を得るために重要です。
企業は、アーンドメディアを通じて、ファンや顧客と密接な関係を築き、ブランドのコミュニティを拡大し、購買行動を促進します。
従来の広告メディアと組み合わせて、総合的なメディア戦略を強化するのに役立つメディア戦略です。
クリエイティブ(CR)戦略
クリエイティブ戦略は、広告やマーケティングキャンペーンの設計段階でコンセプトやメッセージを決定し、ユーザーとコミュニケーションを取っていくものです。
具体的には、
- ブランドポジショニング戦略
- ターゲットオーディエンス戦略
- コンテンツ戦略
- クリエイティブメッセージ戦略
- デザイン戦略
- 広告媒体戦略
- A/Bテスト戦略
- コンバージョン最適化戦略
といったように分けられます。下記より詳しく解説していきます。
ブランドポジショニング戦略
ブランドポジショニング戦略は、ブランドが市場でどのように位置づけられるべきかを定義し、ブランドの個性や独自性を強調する戦略。
ブランドポジショニングは、競争が激化する市場で、ターゲットオーディエンスとの深いつながりを構築するために重要です。
適切なポジショニング戦略を採用することで、ブランドの特徴や価値提供を際立たせ、ターゲットオーディエンスに印象づけができます。
例えば、高級腕時計メーカーが「高品質と精巧な職人技術」を強調し、高級市場でのリーダーシップを主張するかもしれません。
これに対して、コーヒーチェーンは「手軽で手頃な価格のコーヒー体験」を提供し、忙しい現代の消費者に訴求するかもしれませんよね。
ブランドポジショニング戦略は、ブランドの市場での立ち位置を定義し、競合他社との差別化を図ります。
これにより、ブランドのメッセージや広告キャンペーンが一貫して、特定のブランドイメージと共鳴し、ターゲットオーディエンスに響かせることが可能です。
ブランドポジショニング戦略は、ブランドのアイデンティティやバリュープロポジションと密接に関連し、ブランドが成功するためには不可欠な要素と言えるでしょう。
ターゲットオーディエンス戦略
ターゲットオーディエンス戦略は、マーケティングや広告キャンペーンの設計段階で、どの層の消費者や顧客を対象にするかを定義し、その層の特性を理解する戦略です。
ターゲットオーディエンス戦略は、広告予算とリソースを最適化し、ターゲットオーディエンスに効果的にリーチし、ブランドメッセージを最も受け入れやすい形で伝えるための基本的な要素です。
ターゲットオーディエンスの特性を把握し、彼らのニーズや関心に合ったメッセージを設計することがポイントと言えます。
例えば、スポーツウェアブランドは、若いアクティブな消費者層をターゲットとしているとします。彼らの広告戦略は、アウトドアでのアクティビティやスポーツに関連したコンテンツとエンゲージメントを強調するかもしれません。
一方、高級自動車メーカーは、高所得者でラグジュアリー志向の顧客を対象にし、広告メッセージは高品質とエレガンスを強調するでしょう。
ターゲットオーディエンス戦略は、広告のパーソナライズ、メッセージングのカスタマイズ、適切な広告媒体の選択、リーチの最大化、コンバージョン率の向上などの重要な役割を果たします。
ターゲットオーディエンスの理解に基づいて、マーケティング努力はより成功することが期待されます。
コンテンツ戦略
コンテンツ戦略は、企業やブランドがどのようなコンテンツを作成し、どのようにそれを配信するかを計画する戦略。
情報を共有し、ターゲットオーディエンスに対して価値を提供するための重要な手段です。
正しいコンテンツ戦略は、ブランドの知名度向上、エンゲージメントの増加、信頼性の構築、SEO向上、リードジェネレーションなどの目標達成に貢献します。
例えば、企業ブログやウェブサイトのコンテンツです。
コンテンツ戦略は、コンテンツの種類、配信スケジュール、ターゲットオーディエンス、メッセージング、キーワード戦略、コンテンツ制作プロセス、プロモーション方法などを計画するもの。
ブランドのストーリーテリング、エキスパート性、エンゲージメントを高める重要なツールなのです。
マーケティング戦略やブランド戦略と統合され、一貫性のあるメッセージとブランドイメージの維持に貢献できます。
また、顧客に価値を提供し、信頼性を高め、競争市場で優位性を確立するのに役立てるのがコンテンツ戦略です。
デザイン戦略
デザイン戦略は、ビジュアル要素(グラフィックデザイン、カラースキーム、フォント、ロゴなど)の設計と適用に関する戦略。
これはブランドの視覚的なアイデンティティを構築し、コミュニケーションを強化するための手段です。
デザインは視覚的なコミュニケーションの強力な手段であり、ブランドの識別性を高めるために重要で、視覚的な一貫性を維持し、消費者に強い印象を与えます。
例えば、企業のロゴデザイン、ウェブサイトのレイアウト、パンフレットや広告のデザイン、商品パッケージ、アプリケーションのユーザーインターフェース(UI)デザインなど。
また、高級ファッションブランドは、エレガントなフォント、高品質なイメージ、シンプルで洗練されたデザインを使用してブランドの高級感を強調します。
ブランドイメージの構築と維持に寄与し、視覚的なコンシステンシーを確保。ブランドの性格や価値観を視覚的に表現し、ターゲットオーディエンスに魅力的な印象を与えるために使用します。
また、デザイン戦略は、ブランドのアイデンティティや目標に基づいてカスタマイズされ、市場競争においてブランドを際立たせることも可能です。
デザイン戦略は広告、ウェブデザイン、製品デザイン、パッケージデザイン、マーケティングコンテンツなどの多くの側面で活用できます。
広告媒体戦略
広告媒体戦略は、どの広告媒体を使用して広告を配信し、ターゲットオーディエンスにアプローチするかに関する計画です。
広告媒体戦略は、広告予算の最適化、広告のリーチ、ブランドメッセージの適切な伝達、ターゲットオーディエンスへのリーチ拡大などの重要な目標を達成するための鍵。
適切な広告媒体の選択は、効果的な広告キャンペーンの成功に不可欠です。
広告媒体戦略の例には、テレビ広告、ラジオ広告、デジタル広告(Google広告やソーシャルメディア広告)、印刷広告(新聞や雑誌)、屋外広告、スポンサーシップ、ポスター、ビデオ共有プラットフォームなどが含まれます。
例えば、若い消費者を対象とするブランドは、InstagramやTikTokなどのソーシャルメディア広告を利用しています。
一方で、特定の業界向けのビジネスサービスを提供する企業は、ビジネス向け専門のウェブサイト広告を活用するかもしれませんよね。
広告媒体戦略は、広告キャンペーンの成功において非常に重要であり、広告予算の最適化、ターゲットオーディエンスへのリーチ、広告のパーソナライズ、リーチの最大化、ROI(投資対効果)の向上を実現します。
広告媒体戦略は、ターゲットオーディエンスの嗜好や行動、競合状況、業界特性などを考慮して慎重に計画されるもの。
効果的な広告媒体戦略は、ブランドの広告活動を成功に導くために不可欠な要素なのです。
A/Bテスト戦略
A/Bテスト戦略は、異なるバージョンの広告、ウェブページ、ランディングページなどを比較し、効果を評価するための実験的なアプローチです。
A/Bテストは、広告効果やウェブサイトの改善に関するデータに基づく意思決定をサポートし、最適なデザイン、コンテンツ、コールツーアクションなどを特定するための重要な手法と言われています。
データに基づいた最適化により、リーチ、コンバージョン率、収益などの指標が向上可能です。
例えば、ウェブサイトのヘッダーのデザインの場合、AバージョンとBバージョンのヘッダーを比較し、クリック率や滞在時間を分析して、最も効果的なデザインを特定。
メールマーケティングであれば、異なる件名、コピー、画像を使用した2つのバージョンのメールを送信し、オープン率やクリック率を比較して、効果的なメッセージへと仕上げます。
A/Bテスト戦略は、データと実験に基づいて意思決定を行い、改善を進めるための優れた方法です。テストの結果に基づいて、広告やウェブページを最適化し、顧客の反応に合わせたカスタマイズが可能になります。
A/Bテストは、仮説の検証、効果的な変更の同定、顧客のニーズに合わせたカスタマイズの実現に役立てる施策の1つです。
また、持続的なA/Bテストプロセスを採用することで、マーケティング戦略の改善を継続的に行えるようになります。
コンバージョン最適化戦略
コンバージョン最適化戦略は、ウェブサイト、ランディングページ、広告キャンペーンなどのデジタルプロパティを改善し、訪問者を顧客やリードへ転換していく戦略です。
コンバージョン最適化は、ウェブサイトの訪問者の行動を理解し、彼らが期待する情報やエクスペリエンスを提供することで、コンバージョン率を向上させるための重要な手法です。
これにより、収益の増加、リードの増加、カート内のアイテムの購入、登録などの目標達成が促進されます。
コンバージョン最適化戦略の例には、ランディングページのデザイン最適化でCTAの配置や色の変更、キャッチコピーのテストなどを実施したりして、フォームの提出率を向上させます。
コンバージョン最適化戦略は、データに基づいた改善を行い、ウェブサイトやデジタルプロパティのパフォーマンスを向上させるための戦略です。
これは、A/Bテスト、ユーザーテスト、ウェブアナリティクスの活用、ヒートマップ分析などを通じて実施されます。
コンバージョン最適化は、ユーザーエクスペリエンスを改善し、効果的なコールツーアクションを設定することに焦点を当てているものです。
成功したコンバージョン最適化戦略は、収益を増加させ、コストを削減し、デジタルプロパティの効果を向上させます。
広告戦略の立て方はどのようにすべき?
①目的の把握
②ターゲット設定
③メディア選定
④クリエイティブ戦略策定
⑤広告運用
広告戦略を立てるフローは上記の通りです。目的を把握した上で戦略設計と戦術を考えていくことが重要です。
下記より詳しく解説していきたいと思います。
①目的の把握
広告戦略の目的を把握するためには、まず具体的な目標や成果を明確に定義する必要があります。
目的を把握することは、戦略の方向性を設定し、成功の尺度を確立するために不可欠です。明確な目的を持つことは、広告戦略の計画、実施、評価の指針となります。
具体的には、下記のように目的を把握する必要があります。
- 目的: 新商品のローンチ
- 具体的な成果: ローンチ後3ヶ月で新商品の売上を10%増加させる。
- 理由: 新商品を市場に導入し、売上を向上させることがビジネス目標である。
- 例: ローンチに向けた広告キャンペーン、PR活動、ソーシャルメディア宣伝などが戦略の一部として計画される。
目的に沿った上でKGIやKPIを立てて、戦略と戦術を立てていくことを心がけましょう。
目的の把握は、戦略を具体化し、ステークホルダーにクリアなゴールを伝える重要なステップです。目的が明確であれば、戦略の成功を評価し、必要に応じて調整するための情報が得られます。
広告戦略を立てる際には、目的を具体的かつ測定可能な形で設定し、それに向けた戦術を計画することが成功の鍵です。
目的の達成に向けて計画を実行し、成果を分析し続けることで、戦略の改善と最適化が可能となります。
②ターゲット設定
広告戦略のターゲット設定には、具体的な目標市場や顧客セグメントを明確に定義する必要があります。
ターゲット設定は、広告の効果的なリーチとコンバージョン率向上のために必要です。
特定の顧客層や市場セグメントにフォーカスすることで、広告メッセージはより効果的に届けられ、顧客のニーズに合致するものとなります。
具体的にターゲット設定をしていくやり方としては下記のようになります。
- 目標市場: 女性向けフィットネス製品
- 具体的なセグメント: 20代から30代の都市部に住む働く女性
- 理由: このセグメントが特定のフィットネス製品に関心を持ち、購買力を持っていると評価される。
- 例: ソーシャルメディア広告、女性向けメディアでの広告、特定のフィットネスブランドの協力などがターゲット設定の一部として計画される。
ターゲット設定は、効果的な広告メッセージの設計、広告媒体の選択、広告予算の最適化、コンバージョン率向上の基盤となります。
ターゲット市場やセグメントを理解することで、効果的な広告戦略を立てることが可能です。
ターゲット設定は、市場調査、データ分析、顧客プロファイリングなどを通じて行われます。
正確にターゲットを設定し、それに合わせた広告メッセージと戦術を展開することで、広告戦略の成功が確率的に高まります。
③メディア選定
メディア選定においては、広告の目的とターゲットオーディエンスに合わせて、最適な広告媒体を選択する必要があります。
メディア選定は、広告予算の最適化、広告メッセージの効果的なリーチ、コンバージョン率の向上を実現するための鍵です。
適切なメディアを選ぶことで、広告はターゲットオーディエンスに効果的に届けられます。
メディア設定をしていく上で考え方としては下記です。
- 目的: 新しいフィットネスウェアのプロモーション
- ターゲットオーディエンス: 健康意識の高い若い大都市の住民
- メディア選定: インスタグラムやフェイスブックの広告、都市部のトレンディな雑誌、・ローカルラジオの広告スポット。
- 理由: ターゲットオーディエンスがこれらのメディアを活用し、健康とファッションに関心を持っていると評価される。
メディア選定は、広告戦略の成功において極めて重要であり、広告予算の最適化、リーチの最大化、ターゲットオーディエンスへのパーソナライズ、コンバージョン率の向上に寄与します。
メディア選定は市場調査、メディア分析、広告効果の評価などを通じて行われます。適切なメディアを選択し、それに合わせた広告メッセージを設計することで、広告戦略はより成功する可能性が高まります。
④クリエイティブ戦略策定
クリエイティブ戦略策定においては、広告の目的やメッセージを明確にし、効果的なコンセプトを開発する必要があります。
クリエイティブ戦略は、広告の視覚的および感情的な要素を設計し、ターゲットオーディエンスに訴求するための鍵です。魅力的な広告は顧客の興味を引き、記憶に残るものとなります。
クリエイティブ戦略の具体的な立て方の例として、
- 目的: 新しい自動車モデルのプロモーション
- クリエイティブコンセプト: “未来を運転する” – 高度なテクノロジー、安全性、スタイルを強調。
- ターゲットオーディエンス: 若い専門家、テクノロジー愛好家、家族向け。
- 理由: ターゲットオーディエンスの価値観とニーズに合致するコンセプトを採用し、感情的な結びつきを促進。
クリエイティブ戦略は広告の視覚的な要素、メッセージング、ブランドアイデンティティの構築に焦点を当てます。ターゲットオーディエンスに訴求し、目的を達成するための戦略的なアプローチが可能です。
クリエイティブ戦略の策定は、市場調査、競合分析、ブランドの強みや弱みの評価などを通じて行われます。クリエイティブコンセプトは、広告の成功に不可欠であり、ターゲットオーディエンスの心に響くものとなるよう注意深く設計される戦略です。
⑤広告運用
①~④まで要件が固まった後は広告運用の要件決めです。
ここからは戦略から戦術の話へとフェーズが変わっていきます。
戦略があってこその戦術です。このタイミングで広告運用の話になるのは、土台が固まっていない状態だと、獲得できたはずのお問い合わせも0件…。ということも考えられるからです。
例えば、目的が問い合わせ数拡大であれば、刈り取り型媒体のGoogleやYahoo!などの検索連動型広告をどの媒体で選択するのかが戦略設計、選定した媒体の中で、キャンペーン構成や配信キーワードの設定を決めていくのが、戦術設計になります。
ずれたベクトルのもとメディアへ課金をするのではなく、要件が固まってきた後に、広告運用を実施していくようにしていきましょう。
広告運用後にすることは?
広告運用スタート後は、CPCの調整等を実施していきましょう。
なぜなら、広告運用は常に改善を繰り返していかないと、パフォーマンス向上には繋がらないからですね。広告配信=成果がすぐに出るということではありません。
広告をスタートしただけでなく、最適な場所と最適な箇所に広告が表示されるように、調整をするようにしていきましょう。
こまめな調整を重ねていくことで、広告成果が向上していきます。
広告戦略の成功事例
①広告戦略成功事例:Apple社
Appleは長年にわたり、ブランドの独自性と革新性を強調する広告戦略で成功しています。
“Think Different” キャンペーンは、スティーブ・ジョブズのビジョンと製品の革新性を強調し、ブランド愛を醸成しました。
iPhone、iPad、Macなどの製品のランディングページや広告は、シンプルで美しく、ユーザーエクスペリエンスを強調しています。
Appleの広告戦略は、ブランドの独自性、革新性、ユーザーエクスペリエンスに焦点を当てており、長期的な成功を収めています。
考えられる理由としては、
- 製品デザイン、ユーザビリティ、ソフトウェアエコシステムなどで独自性を強調したブランドの独自性
- iPhoneのタッチスクリーンやFace IDなどの革新性の強調
- 製品の魅力を引き立ててたシンプルで美しいデザイン
上記のようなことが考えられるでしょう。
また、Appleの広告戦略の成功事例として、「Think Different」キャンペーンが挙げられます。
このキャンペーンでは、20世紀の革命的な人物やアイコンに焦点を当て、彼らの達成を称え、Appleのビジョンと革新性を示しました。この広告は視覚的に魅力的で、視聴者に強い感情的なインパクトを与えています。
Appleの広告戦略の成功は、ブランドの強いアイデンティティ、感情的なストーリーテリング、製品の独自性と革新性へのフォーカスに基づいていると言えるでしょう。
これらの要素は、消費者に長期的なブランド忠誠度を構築し、市場での成功を維持しています。
②広告戦略成功事例:コカ・コーラ
コカ・コーラは世界的なブランドであり、感情的なつながりを強化する広告戦略を成功させています。
クリスマスシーズンに登場する「ホリデーシーズンのベア」など、季節の広告は消費者の心をつかみ感動を提供。
ソーシャルメディアを活用して、世界中の人々とコミュニケーションを図り、ブランド愛を促進しています。
Coca-Colaの広告戦略における成功要因は、
- 家族、友情、幸福な瞬間など、感情的なテーマに焦点
- 季節や特別なイベントに合わせた広告を展開
- ハッシュタグキャンペーンなどを通じて消費者との対話を促進
といったことが挙げられます。
コカ・コーラの広告戦略の成功事例として、クリスマスシーズンの広告が挙げられるでしょう。この広告では、家庭の温かさ、友情、幸福な瞬間が強調され、クリスマスのシンボルとしてコカ・コーラが視聴者に親しまれています。
また、ソーシャルメディア上での「#ShareACoke」キャンペーンは、個人の名前が印刷されたコカ・コーラのボトルを共有し、消費者との共感性を高めました。
Coca-Colaの広告戦略の成功は、感情的なストーリーテリング、季節の広告、ソーシャルメディア上での参加を通じて、ブランドと消費者の強いつながりを築くこと。これらの要素は、長期的なブランド忠誠度を醸成し、Coca-Colaを世界的に成功したブランドの一つとしています。
③広告戦略成功事例:ナイキ
Nikeはスポーツとフィットネスに焦点を当て、パフォーマンス向上と個人の達成感を強調する広告戦略を展開しています。
“Just Do It” キャンペーンはアスリートと一般の人々に向けて力強いメッセージを提供し、ブランド忠誠度を高めました。
インフルエンサーマーケティングやストーリーテリングを活用して、スポーツとアクティブライフスタイルの普及を促進しています。
Nikeの広告戦略は、スポーツとフィットネスに焦点を当て、パフォーマンス向上と個人の達成感を強調することで、成功を収めています。
Nikeの広告戦略における成功要因は、
- “Just Do It” キャンペーンを開始し、アスリートと一般の人々に向けて力強いメッセージを提供
- 世界的なスポーツスターやアスリートと提携し、彼らをブランドアンバサダーとして活用
- アスリートの努力、挫折、成功に焦点を当て、視聴者に感情的な結びつきを提供
といったことが挙げられます。
Nikeの広告戦略の成功事例として、”Just Do It” キャンペーンが挙げられます。このキャンペーンは、1988年に始まり、アスリートや一般の人々が挑戦し、限界を超える精神を称えました。
また、プロモーションビデオや広告キャンペーンでは、世界中のアスリートが登場し、彼らのストーリーを通じて個人の達成感とパフォーマンス向上を訴求しました。
Nikeの広告戦略の成功は、強力なメッセージ、アスリートとの提携、ストーリーテリングを通じて、個人の達成感とパフォーマンス向上への共感を醸成することに基づいています。
中小企業の広告戦略はどのようにすべき?
中小企業が広告を打つ上で避けないといけないのは大手企業の土俵に乗らないことです。
なぜなら、大手企業は広告費を増大させることができるアドバンテージが備わっているため、同じことをしようとすると、キャッシュが枯渇してしまうからです。
大手企業であれば、テレビCMやアナログ広告、WEB広告でさえ、あらゆるチャネルに広告費を投下しますよね。
膨大な広告費を投入して、最終的にはユーザー間の口コミで拡散するUGC(アーンドメディア)による認知と購入、もしくは問い合わせにつなげます。
中小企業が広告戦略を行う上で重要なのが、どこに経営資源をフォーカスするかがポイントです。あらゆるチャネルに広告費を分散するのではなく、なるべく絞って配信を行うことで、問い合わせ獲得ができます。
例えば、WEB広告で戦略を立てる場合、YouTubeやディスプレイ、あらゆる全てのチャネルに認知施策を取るのではなく、目的が問い合わせ獲得であれば、検索広告のみにフォーカスするというもの。
検索をされないと広告が表示されない媒体になりますが、検索をするということは、基本的に比較検討をしていたり、問い合わせをしたいというテンションが高めの可能性が大きいです。
さらにクリックをされないとコストが発生しないものになるので、中小企業の広告戦略は、特定の媒体に特定のキーワードに広告費を投入する、というのが、売上拡大へとつなげることができる可能性があります。
中小企業ならではの広告戦略を練るように、どのようにすべきか考えていきましょう。
ビジネスのスケールアップをするには?
当然、検索広告のみだとビジネスのスケールは上がっていきません。
検索広告で安定してお問い合わせを獲得した後は、ユーザーのデータに合わせて商品設計を見直したり、商談の取り組み方等を変えつつ、客単価の向上に向けた施策を行っていきましょう。
広告はあくまでユーザーを集客するまでのものです。集客をした後のユーザーに対するアプローチはMA(マーケティングオートメーション)などを用いて取り組む必要があります。
商品設計、集客、リピート率が向上し、広告費のスケールを上げることができた後に、認知施策に取り組んだりといったアクションを踏んでください。
広告費の依存度を減らして、SEOからの流入で獲得したいといったものも戦略としてよいでしょう。
まとめ:広告戦略を立てるだけでなくPDCAサイクルも重要!競合他社に勝る戦略設計を作ろう
広告戦略を考える上で、どのようなアプローチをすべきなのかがわからないマーケティング担当者の方は少なくないはずです。
「広告戦略を考えたいけど失敗はしたくない。勝ちパターンを知りたい。」
「広告戦略の基礎はもちろんだけど、再現性を考えて中小企業向けのものを知りたい。」
ネットで調べても大手企業のアプローチ方法だけのみで中小企業ならではのアプローチがわからないという方が本記事にたどり着いたかと思います。
WEB広告専門代理店の弊社では、中小企業のお客様をメインに広告戦略のサポートを実施しております。ぜひ、本記事をご覧の方は、下記よりお気軽にお問い合わせください。