私は運用型広告に触れ始めたばかりの頃(新卒の頃)、管理画面は見る指標がたくさんあるし、新機能も多いし、お客様によって改善方法は様々だし、運用すると言ってもどんな事をしたらいいのかいまいちピンとこない時期がありました。その頃に比べて、今はもっと指標も新機能も設定項目も多く、全て手動で運用のはどんどん難しくなっている印象です。少し前に、「私が新人の頃にもこんな機能欲しかった!」と思う、「最適化スコア」と「最適化案」という新機能(今はβ版)がリリースされましたのでご紹介いたします。
最適化スコアについて
最適化スコアについて、公式ヘルプページでは以下のように記載されています。
最適化スコアとは、よりよい掲載結果を得るため Google 広告アカウントの設定がどの程度最適化されているかを示す推定値です。最適化スコアは 0% から 100% までで表され、100% のときアカウントは最も最適化されています。
参照:最適化スコアについて
Google広告管理画面の最適化案のタブでは、スコアとともに、各キャンペーンを最適化するのに役立つ最適化案のリストが表示されます。例えば、画像のような最適化スコアと最適化案が表示されます。最適化スコアと最適化案を元にアカウントの改善を行っていけば、入札単価やキーワード、広告を改善して予算を効率的に活用できるようになり、キャンペーンの全体的な掲載結果と効率の向上が期待できます。
最適化スコアは、キャンペーン、アカウント、クライアント センター(MCC)アカウントの各単位で利用できます。
※注意:最適化スコアは有効な検索キャンペーンとショッピングキャンペーンのみに表示されます。最適化スコアは、品質スコアまたは広告ランクでは使用されません。
最適化スコアの計算方法
公式ヘルプページで、最適化スコアは下記の要素を元に計算されていると記載があります。
- 統計情報
- 設定
- アカウントとキャンペーンのステータス
- 利用可能な最適化案の効果
- 最近の最適化履歴
若干ざっくりではありますが、最適化スコアと利用可能な最適化案はさまざまな要素に基づいて変更されます。ですので、これらの要素に変化があった場合、別のスコアと新しい最適化案が表示されることがあります。
最適化案を確認する
- Google広告アカウントにログインします。
- 左側のページメニューで [最適化案] をクリックします。
※注意:表示されるページでは、「すべての最適化案」、「入札単価と予算」、「広告と広告表示オプション」、「キーワードとターゲット設定」、および「修正項目」のセクションに、アカウントのスコアと利用可能な最適化案が表示されます。
- 特定のカテゴリの最適化案を絞り込むには、そのカテゴリの名前をクリックします。
- 最適化案を適用するには、その下にある[最適化案を表示] をクリックし、[適用] をクリックします。
※注意:各最適化案には、スコアの増加率が表示されます。これは、最適化案によるスコア改善の可能性を示しています。
- 特定の種類の最適化案をすべて適用するには、最適化案カードで [すべて適用] をクリックします。
※例:スコアの増加率が 7% の最適化案をすべて適用すると、アカウントの最適化スコアが 7% 上昇し、最適化案は完了としてマークされます。
最適化案の活用
最適化案には、改善するためのアイデアが多数記載されています。これらは、掲載結果の履歴、キャンペーン設定、Google検索のボリュームや傾向に基づいて、作成されています。
各最適化案にはスコアの上昇率が <0.1% から 100% で示されます。スコアの上昇率(例:画像赤枠)は、全体的なキャンペーンの指標に対する最適化案によって見込まれる効果を示しています。
※注意:すべての個別の最適化案スコアを合計すると、合計スコアが 100 を超える可能性があります。これは、いくつかの最適化案を適用すると、他のいくつかの最適化案が無効になるためです。
おまけ
最適化案を非表示にする
提案された最適化案が「ちょっと違うな、、、。」と思ったら、最適化案を非表示にできます。特定の最適化案を非表示にするには、カード右上のボタンより「すべてを非表示にする」を選択すると、対象のカードの最適化案が非表示となります。
非表示にした最適化案は、一定期間後に関連性が認められると再び表示される場合があります。
最適化スコアにショッピングキャンペーンが含まれるようになりました
2019年8月12日に公式ヘルプページで告知があり、最適化スコアにショッピングキャンペーンが含まれるようになりました。キャンペーン単位では、検索キャンペーンとショッピングキャンペーンが別々に最適化スコアが表示されるため、キャンペーン個別での改善を行っていくことが可能です。
最適化案には、スマートショッピングキャンペーンへの切り替えや販売者評価の追加など、ショッピングキャンペーン専用の最適化案も追加されました。
参照:最適化スコアにショッピング キャンペーンが含まれるようになりました
まとめ
最適化スコアと最適化案は、アカウント改善の際にとても参考になると思います。特に広告運用を始めたばかりの頃は指標やデータも多く「まず何すればいいのだろう?」となりがちです。まず最初に最適化スコアを100%に近づける事を目標にアカウント改善に取り組んでみてもいいと思いました。手練の運用者の方も、アカウント改善に行き詰まっている際は参考にしてみてもいいかもしれません。
記事執筆時点ではまだベータ版の機能ですが、今後のアップデートが楽しみです。