LINE公式アカウントでは、2025年の第1四半期にアップデートが行われました。
このアップデートは、企業のマーケティング活動をサポートする内容が中心となっているのが特徴です。
今回の記事では、2025年1月～3月に実施されたLINE公式アカウントのアップデートについて詳しく解説します。
主な新機能と機能改善
2025年1月〜3月のLINE公式アカウントのアップデートで追加された主な新機能と改善点は、以下の通りです。
- チャット機能の有料オプション開始
- ショップカード履歴の表示拡充
それぞれの詳細を解説します。
チャット機能の有料オプション開始
2025年3月4日からLINE公式アカウントでは、チャット機能の有料オプションである「チャットProオプション」が提供されています。
それに伴い、チャットリストを任意の条件で絞り込める「カスタムフィルター」機能が新たに導入されました。
また、チャット履歴やチャットタグ、ノート機能の無料範囲も変更され、本格的なビジネス利用に向けた環境が整備されています。
ショップカード履歴の表示拡充
2025年1月のアップデートにより、ショップカード機能の履歴確認範囲が拡大しました。
以前はポイントの付与履歴と顧客IDのみだった表示が、ショップカードのポイントを付与したユーザー名、アイコン、特典履歴まで確認されるようになっています。
ただし、ショップカード機能の履歴は認証済アカウント限定の機能で、ブロック状態やショップカード同意未取得のユーザーは対象外となる点に注意が必要です。
デザイン改良と分析機能改善
LINE公式アカウントでは、デザイン改良と分析機能改善に関しても、次のようなアップデートが行われています。
- クーポン画面の情報充実
- 分析データの精度向上
それぞれの詳細を見ていきましょう。
クーポン画面の情報充実
2月のアップデートで、トーク内でのクーポン表示方法も改善されました。
これまでは画像、名称、有効期間のみの表示でしたが、クーポン種別と割引内容がすぐに確認できるデザインに変更されています。
これにより、ユーザーの利便性が向上し、クーポン活用率の増加が見込まれます。
分析データの精度向上
3月には、プロフィール分析機能が大幅に強化されました。
閲覧者の友だち登録状況や、プロフィールを表示した流入経路が把握でき、マーケティング戦略の立案に活用しやすくなっています。
また、ページビューの計測方法も見直され、より正確なデータに基づいた分析ができるようになりました。
まとめ
第1四半期のアップデートにより、LINE公式アカウントはビジネス利用の幅が大きく広がりました。
有料オプションの導入で高度な運用が可能になり、各種表示改善でユーザビリティも向上しています。
ぜひ、今後のLINE公式アカウント運用にこれらのアップデートをお役立てください。
