パーソナルジムのSEO対策とは？集客につながる施策と広告表示の注意点を解説

パーソナルジムのSEO対策とは、「〇〇駅 パーソナルジム」のように地名や目的で探す人に、自店のサイトや店舗情報を見つけてもらい、体験の予約につなげる取り組みです。

成果を分けるのは、地図で選ばれる店舗情報と、料金を正直に伝えるページです。本記事では、押さえる施策と広告表示のルール、立ち上げの進め方を解説します。

なお、体験予約が伸びずに集客の進め方を見直したい方は、カルテットコミュニケーションズのSEOコンサルティングの無料相談もご活用ください。

店舗の状況と検索広告の配信データを伺い、地図の検索とサイトのどちらから手を入れるかを一緒に整理します。

パーソナルジムのSEO対策とは？地図とサイトの両方で選ばれること

パーソナルジムは、通える範囲の中から選ばれる業種です。

そのため、検索する人は、駅名や市区町村の名前、「女性専用」「産後」などの目的を添えて探すことがよくあります。

定義①｜地名と目的を添えて探す人に見つけてもらう

パーソナルジムのSEOでは、「〇〇駅 パーソナルジム」のように地名を含む検索で、自店が候補に入ることが出発点です。

あわせて、「ダイエット」「ボディメイク」「姿勢の改善」など、通う目的を含む検索にも答えられると、選ばれる場面が広がります。

どの言葉で探されているかは、Search Consoleの検索パフォーマンスや、検索広告を出しているなら検索語句のレポートで確かめられます。

まずは自店の最寄り駅や地域名と、得意な目的の組み合わせを書き出しましょう。

定義②｜地図の検索結果と、通常の検索結果の2つの入口がある

地名を含む検索では、通常の検索結果の上に、地図と店舗の一覧が出ることがあります。

Googleビジネスプロフィールとは、Googleの検索結果や地図に出る店舗情報を、お店の側で登録・管理できる無料のツールです。

ローカル検索結果は、主に関連性、距離、知名度に基づいて表示されます。これらの要素を組み合わせて、最適な検索結果が表示されます。

引用元：Google ビジネス プロフィール ヘルプ「Google のローカル検索結果のランキングを改善するヒント」

距離は店舗の場所で決まるため、ジム側で整えられるのは、店舗情報の中身と、クチコミやサイトを通じて知られていく部分です。

ビジネスプロフィールの基本は、MEO対策とはでも解説しています。

地図の結果とサイトは別々ではなく、店舗情報からサイト、サイトから予約へとつながる1本の道として整えます。

定義③｜ゴールは体験予約で、比べられる情報を出す

パーソナルジムのSEOのゴールは、アクセスを集めることではなく、無料体験やカウンセリングの予約です。

まとまった金額のコースを決める前に、検索した人は料金の総額、トレーナーの人柄、通いやすさを何店舗も比べます。

比べる材料がページにそろっていないと、検索で見つけてもらえても、予約の前に別の店へ移ってしまいます。

比べられることを前提に、料金・トレーナー・場所の情報を隠さず出しましょう。

パーソナルジムのSEOで押さえる施策

パーソナルジムのサイトは、トップの下に、検索する人の疑問ごとのページを並べる形が基本です。

図のうち、地名で探す人が着く店舗ページと、比べる人が見る料金ページから整えると、予約への近道になります。

施策①｜ビジネスプロフィールを店舗ごとに整える

ビジネスプロフィールは店舗ごとに1つ作り、店名・住所・電話番号・サイトのURLを、サイトの表記とそろえます。

ビジネス名は看板やサイトで使っている実際の名前にし、駅名や「ダイエット」などの言葉を足さないことがガイドラインで求められています。

カテゴリは、事業に何が含まれるかではなく、事業が何であるかという観点で選ぶよう案内されています。

完全予約制のビジネスなどは営業時間を指定しないよう案内されているため、自店の受付の形に合わせて設定を確かめましょう。

写真は、トレーニングの空間、マシン、更衣室やシャワーなど、来店前に気になる場所を撮って載せます。

細かな決まりは、Googleの「Google に掲載するビジネス情報のガイドライン」で確かめられます。

店舗情報は、初めての人が「通う自分」を想像できるところまで埋めましょう。

施策②｜店舗ページに駅からの道順と設備を書く

店舗が複数あるジムは、店舗ごとにページを分け、住所・地図・最寄り駅からの道順を書きます。

駅の出口からの目印や、入口が分かりにくいビルなら建物の写真を添えると、初めての来店の不安が減ります。

設備は、個室かどうか、シャワーやウェアの貸し出しの有無など、比べるときに見られる点を具体的に書きます。

店舗ページは、その店舗に行く人のための案内板として、ほかの店舗と書き分けましょう。

施策③｜料金ページは総額と条件を1か所にまとめる

料金ページで比べる人が知りたいのは、通い終えるまでに払う総額と、その条件です。

入会金、コース料金、食事の指導の有無、延長や継続の料金、返金の条件を、同じページの近い場所に並べます。

「月々〇〇円〜」のような一部の金額だけを目立たせると、実際より安く見えてしまい、後で触れる景品表示法の問題にもつながります。

総額と条件を先に見せるほうが、比べる人に信頼され、体験予約にもつながりやすくなります。

施策④｜トレーナーの経歴と指導の方針を紹介する

パーソナルジムでは、誰に教わるかが選ぶ理由になります。

トレーナーごとに、経歴、持っている資格、得意な指導、指導で大切にしていることを、顔写真とあわせて載せましょう。

Googleはコンテンツの評価で経験・専門性・権威性・信頼性（E-E-A-T）を重視するとしており、指導する人が見えることはその土台になります。

E-E-A-Tの考え方は、E-E-A-Tとはで解説しています。

トレーナーの紹介は、資格の一覧だけでなく、どんな人をどう支えたいかまで書きましょう。

施策⑤｜目的別のページで「誰向けか」を伝える

ダイエット、ボディメイク、姿勢の改善、産後の体づくりなど、得意な目的があるなら、目的ごとのページを作ります。

それぞれのページには、どんな人に向くか、どんな流れで進めるか、食事の指導をどう行うかを書きます。

得意でない目的までページを増やすと、内容が薄くなり、来店後のミスマッチも増えます。

目的別のページは、実際に指導できる範囲だけに絞りましょう。

施策⑥｜コラムは体験前の質問から作る

コラムの題材は、体験やカウンセリングで実際に聞かれる質問から選ぶのが近道です。

「運動が苦手でも通えるか」「筋肉痛はどのくらい続くか」「食事はどこまで制限するか」など、現場の質問をメモしておきましょう。

トレーナーが自分の言葉で答えた記事は、ほかのジムにはない内容になり、指導の雰囲気も伝わります。

コラムは本数より、来店前の不安を一つずつ消せるかで考えましょう。

パーソナルジムが守るべき広告表示のルール

ホームページやSNS、検索広告に載せる表示は、景品表示法（不当景品類及び不当表示防止法）の対象です。

パーソナルジムは効果や料金を打ち出しやすい業種なので、公開の前に次の4点を確かめましょう。

ルール①｜効果の表示には合理的な根拠が求められる

優良誤認表示とは、サービスの内容を実際よりも著しく良く見せる表示のことで、景品表示法で禁じられています。

商品又は役務の品質、規格その他の内容について、一般消費者に対し、実際のものよりも著しく優良であると示し、又は事実に相違して当該事業者と同種若しくは類似の商品若しくは役務を供給している他の事業者に係るものよりも著しく優良であると示す表示であつて、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められるもの

引用元：不当景品類及び不当表示防止法 第5条第1号（e-Gov法令検索）

「2か月で〇kg痩せる」のような効果の表示は、国から裏付けとなる合理的な根拠を示す資料を求められることがあり、出せないと不当な表示とみなされます（第7条第2項）。

根拠がないまま数字を大きく出すのではなく、指導の内容や進め方で強みを伝えるほうが安全です。

効果の数字を出すなら、根拠の資料を先にそろえてから表示しましょう。

ルール②｜体験談やビフォーアフターは条件まで書く

ビフォーアフターの写真やお客様の声は、パーソナルジムの強い材料ですが、使い方を誤ると不当な表示になるおそれがあります。

消費者庁の資料では、体験談を見た人は「大体の人に効果がある」と受け取り、「個人の感想です」といった打消しの一文では、その受け取り方はほとんど変わらないとされています。

体験談を用いる際は、体験談等を含めた表示全体から「大体の人に効果がある」と一般消費者が認識を抱くことに留意する必要がある。

引用元：消費者庁「打消し表示に関する表示方法及び表示内容に関する留意点（実態調査報告書のまとめ）」

同じ資料は、食事療法や運動療法などを併せて行う必要がある場合は、その旨を分かるように表示する必要があるとしています。

掲載する前に、図のチェック項目で、期間や条件、選び方に偏りがないかを確かめましょう。

体験談には、通った期間と食事の指導などの条件を、すぐそばに添えましょう。

ルール③｜返金保証や割引は条件を同じ画面に書く

有利誤認表示とは、料金や取引の条件を実際より著しく有利に見せる表示のことで、これも景品表示法で禁じられています。

「全額返金保証」や「今だけ入会金無料」を打ち出すなら、返金の条件や期間、対象のコースを同じ画面で分かるように書きます。

条件を別ページの小さな文字にしか書かないと、実際より有利な条件だと受け取られるおそれがあります。

保証や割引は、条件とセットで1つの表示だと考えましょう。

ルール④｜モニターの投稿は広告だと分かるようにする

令和5年10月1日から、広告であることが分からない表示（ステルスマーケティング）は、景品表示法の違反になりました。

事業者が自己の供給する商品又は役務の取引について行う表示であって、一般消費者が当該表示であることを判別することが困難であると認められるもの

引用元：消費者庁「一般消費者が事業者の表示であることを判別することが困難である表示」（令和5年内閣府告示第19号）

モニター価格で通ってもらった人のSNS投稿や、謝礼を払って書いてもらった紹介記事は、ジムの広告だと分かるように明示してもらいます。

サイトに載せる「お客様の声」も、割引などと引き換えに書いてもらったなら、その旨を添えておくと誤解を防げます。

人に頼んで書いてもらう投稿は、広告であることが見る人に分かる形にしましょう。

パーソナルジムのSEOでやってはいけないこと

集客を急ぐと、店舗情報やページを手早く増やす方法に目が向きがちです。

ただし、次の4つはGoogleのポリシーに反し、店舗情報の停止や検索での評価の低下につながるおそれがあります。

NG①｜割引と引き換えにクチコミを頼む

体験の帰りにクチコミを書いてくれたら入会金を割り引く、といった特典付きのお願いは、Googleマップのポリシーで禁じられています。

クチコミの投稿や否定的なクチコミの修正または削除と引き換えに、インセンティブ（金銭的報酬、割引、無料の商品やサービスなど）を提供する行為。

引用元：Google マップ ユーザー投稿コンテンツ ポリシー「禁止または制限されているコンテンツ」

一方、特典を付けず、内容に影響を与えようとせずに、実際の体験にもとづく投稿をお願いすることは認められています。

体験やコースの終わりに、感想の投稿をお願いするカードを渡すなど、自然に頼める仕組みを作りましょう。

クチコミは特典で集めず、満足した人に気持ちよく書いてもらう流れを作りましょう。

NG②｜ビジネス名に駅名やキーワードを足す

ビジネス名に「〇〇駅前 ダイエット パーソナルジム」のように言葉を足すと、地図の検索で目立つように見えます。

しかしGoogleのガイドラインでは、ビジネス名に不要な情報を含めることはできず、含めるとビジネスプロフィールが停止される場合があるとされています。

駅名や目的は、ビジネス名ではなく、説明文やサービスの欄、サイトの店舗ページで伝えます。

ビジネス名は看板と同じ名前にし、伝えたいことは説明文とサイトに書きましょう。

NG③｜駅名だけ変えたページを量産する

店舗のない駅名で、文章をほとんど変えずにページを量産する方法は、Googleのスパムに関するポリシーで誘導ページとして問題とされる手法に当たるおそれがあります。

地域のページを作るなら、実在する店舗ごとに、道順や設備、トレーナーなど、その店舗ならではの情報を書き分けます。

近くの駅から通う人には、店舗ページの中で、主な駅からの行き方を書き添えるほうが役に立ちます。

ページの数より、実在する店舗の情報の濃さで勝負しましょう。

NG④｜AIで中身の薄いコラムを大量に作る

生成AIでコラムを大量に作って公開すると、短い期間でページは増えます。

大量生成されたコンテンツの不正使用とは、ユーザーをサポートすることではなく、検索ランキングの操作を主な目的として大量のページを生成することを指します。

引用元：Google検索セントラル「Google ウェブ検索のスパムに関するポリシー」

AIを下書きに使う場合も、トレーナーが内容を確かめ、自分の経験や現場の工夫を書き足してから公開しましょう。

コラムは、トレーナーが自分の名前で出せる内容になってから公開しましょう。

検索広告とSEOの使い分け

弊社（カルテット）は検索広告の運用を本業にしており、パーソナルジムのような地域の店舗では、広告とSEOを組み合わせて考えることをおすすめしています。

広告は出した日から検索結果に出せる一方、止めると表示も止まり、SEOは評価が落ち着くまで時間がかかるという違いがあります。

使い分け①｜開業直後や新店は、検索広告で体験予約を集める

開業したばかりの店舗や新しい店舗は、店舗情報やページへの評価がまだ育っていません。

この時期は、店舗の周辺の地域と「パーソナルジム」などの言葉に絞って検索広告を出し、体験の予約を集めます。

広告から来た人の体験や入会が増えれば、クチコミをお願いできる相手も増え、店舗情報の土台づくりにもつながります。

広告は「評価が育つまでのつなぎ」として、地域と言葉を絞って使いましょう。

使い分け②｜広告で予約につながった言葉から、SEOのページを決める

検索広告の検索語句のレポートでは、実際に検索された言葉と、そのあとの予約の有無が分かります。

予約につながった言葉のうち、まだページがないものは、目的別ページやコラムの候補になります。

反対に、SEOで上位に出るようになった言葉は、広告の費用を見直す材料になります。

広告とSEOを併用する考え方は、リスティング広告とSEOを併用するメリットで詳しく紹介しています。

広告の検索語句は、SEOで作るページを決める材料として活用しましょう。

使い分け③｜広告もSEOも、同じ表示のルールで作る

景品表示法は、ホームページだけでなく、検索広告の広告文やランディングページにも当てはまります。

広告文だけ「最短〇日で痩せる」と強く打ち出し、ページでは控えめに書く、といった食い違いは避けましょう。

広告とSEOのページで表示のルールをそろえておくと、社内のチェックの手間も減ります。

広告とSEOをまとめて見直したい場合は、カルテットのSEOコンサルティングでもご相談を受け付けています。

広告文もページも、同じ根拠で言える範囲の表現にそろえましょう。

Web担当者が最初の3か月でやること

ここでは、Web担当者が1人でも進められるように、最初の3か月でやることを月ごとに並べます。

トレーナーや店長に協力を頼む素材も、月ごとに決めておくと集めやすくなります。

手順①｜1か月目は、店舗情報と計測の土台を整える

最初の月は、ビジネスプロフィールの店名・住所・電話番号・カテゴリ・写真を見直し、サイトの表記とそろえます。

あわせてSearch Consoleを設定し、予約フォームの送信やLINEの登録、電話のタップなど、予約の数を測れるようにします。

Search Consoleの使い方は、Google Search Consoleについての解説をご覧ください。

店内と設備の写真、料金表、トレーナーの経歴は、この月のうちに社内で集めておきます。

1か月目は、見つけてもらう準備と、成果を数える準備を同時に終えましょう。

手順②｜2か月目は、店舗・料金・トレーナーのページを作り直す

2か月目は、集めた素材で、店舗ページ、料金ページ、トレーナー紹介を作り直します。

料金ページは総額と条件を同じ画面に並べ、体験談を載せるなら掲載前チェックを済ませてから公開します。

検索広告を出しているなら、検索語句のレポートから予約につながった言葉を拾い、目的別ページの題材を決めます。

2か月目は、比べられたときに選ばれるページを先に仕上げましょう。

手順③｜3か月目は、クチコミのお願いとコラムを回し始める

3か月目からは、体験やコースの節目に、特典を付けずに感想の投稿をお願いする流れを始めます。

コラムは、トレーナーが現場で聞かれた質問に答える形で、無理のない本数から続けます。

月に一度は、Search Consoleの表示回数とクリック数、予約の数、ビジネスプロフィールの表示の数を確かめ、次の月に直すページを決めます。

3か月目からは、毎月の数字を見て直す習慣そのものを仕組みにしましょう。

パーソナルジムのSEOでよくある質問

最後に、パーソナルジムのWeb担当者からよく出る質問に答えます。

店舗の数や地域の競合によって答えが変わる部分もあるため、自店に当てはめて考えてください。

質問①｜複数の店舗があるとき、サイトは分けるべきですか？

弊社では、店舗ごとにサイトを分けるより、1つのサイトの中に店舗ごとのページを作る形をおすすめしています。

料金やトレーナーの情報はジム全体で共通のページにし、店舗ページには、その店舗ならではの情報を書きます。

ビジネスプロフィールは店舗ごとに作り、それぞれのウェブサイトの欄には、その店舗のページのURLを設定します。

サイトは1つにまとめ、店舗ごとのページとビジネスプロフィールを対応させましょう。

質問②｜SNSだけでは集客できませんか？

SNSは、トレーニングの様子やトレーナーの人柄を伝えるのに向いています。

ただ、「〇〇駅 パーソナルジム」のように通う店を探して検索する人に届くのは、検索結果や地図に出る店舗情報とサイトです。

SNSで知った人も、予約の前に料金や場所を検索で確かめることがあるため、サイトと店舗情報の受け皿は欠かせません。

SNSは興味を持ってもらう入口、サイトと店舗情報は比べて決めてもらう場所として使い分けましょう。

質問③｜予約サイトに載せていれば、自社サイトは不要ですか？

予約サイトやポータルサイトは、多くのジムを比べたい人に見つけてもらいやすい一方、載せる内容や見せ方はサイト側の形式に合わせることになります。

自社サイトがあれば、料金の考え方やトレーナーの紹介、指導の方針を、自分たちの言葉で詳しく伝えられます。

予約サイトを使う場合も、ビジネスプロフィールのウェブサイトの欄には自社サイトの店舗ページを設定し、どちらからも予約できるようにしておきましょう。

予約サイトは窓口の一つと考え、ジムの考え方を伝える場所は自社サイトに持ちましょう。

質問④｜成果が出るまでどのくらいかかりますか？

SEOは、ページを公開してから検索での評価が落ち着くまでに時間がかかり、期間を約束することはできません。

ビジネスプロフィールの見直しは早く手を付けられますが、表示の変化は地域の競合の状況によっても変わります。

そのため、最初の3か月は順位よりも、ページと店舗情報を整え、予約の数を測れる状態にすることを目標にします。

成果の時期を約束する業者ではなく、測り方と進め方を説明できる相手を選びましょう。

まとめ｜パーソナルジムのSEOは「比べられる情報」を正直に出すこと

パーソナルジムのSEOは、検索で見つけてもらったあと、比べられて選ばれるまでを整える取り組みです。

まずは店舗情報と料金ページを見直し、体験予約までの道を短くするところから始めましょう。

表示のルールを守った正直な情報は、検索での評価だけでなく、来店後の信頼にもつながります。

自店に合った集客の進め方を整理したい方は、カルテットコミュニケーションズのSEOコンサルティングにお気軽にご相談ください。