整体院のSEO対策とは？予約につながる施策と表示ルールの注意点を解説

整体院のSEO対策とは、体の不調を感じて近くの整体院を探す人に、検索結果やGoogleマップで院を見つけてもらい、予約につなげるための取り組みです。

整体は国家資格の施術ではないため、効果の書き方に気を付けながら、院の情報を正しく載せることが近道です。本記事では、整体院のWeb担当者が押さえる施策とルール、最初に取り組む順番を解説します。

なお、院のサイトや広告をどこから見直すか迷っている方は、カルテットコミュニケーションズのSEOコンサルティングの無料相談もご活用ください。

サイトと広告の状況を伺い、表示のルールをふまえた集客の進め方を一緒に整理します。

整体院のSEO対策とは？地図とサイトで「通う理由」を伝える取り組み

整体院のSEOは、体の不調を感じた人が検索してから予約するまでの道筋を整える仕事です。

院長や施術スタッフと話しながら、院の強みをお客さまの言葉に置き換えて、ページにしていきます。

定義①｜「地域名＋整体」で院を探す検索

肩や腰がつらくなった人は、「〇〇駅 整体」や「整体 土日 営業」のように、通いやすさで院を探します。

地図に並ぶ院の写真やクチコミ、営業時間を見比べて、サイトを開くかどうかを決めることもあります。

仕事帰りに寄れるか、駐車場があるか、予約なしでも入れるかといった条件が、最初のふるい分けになります。

通いやすさで探す人には、場所と営業時間がすぐ分かる情報を用意しましょう。

定義②｜悩みや施術の中身から調べる検索

一方で、「肩こり 整体 何回」「骨盤 整体 違い」のように、悩みや施術の中身を調べてから院を選ぶ人もいます。

こうした人は、施術の流れや通う回数のめやす、料金を読んで、自分に合う院かどうかを判断します。

初めて整体を受ける人ほど、痛くないか、服装はどうするか、何をされるのかといった不安を抱えています。

悩みから調べる人には、施術の中身と通い方を説明するページが入口になります。

定義③｜整体は国家資格の施術ではないことを前提にする

整体は、あん摩マッサージ指圧師や柔道整復師のような国家資格の制度がない、民間の手技による施術です。

そのため、サイトでは医療のように「治療」「治る」と書くのではなく、施術の内容と院の考え方を伝える書き方が基本になります。

院に国家資格を持つ施術者がいて、整骨院や鍼灸院を兼ねている場合は、資格ごとの広告のルールもかかわります（3章で説明します）。

整体院のSEOは、表示のルールをふまえて、書けることを増やしていく作業です。

整体院のSEOで押さえる5つの施策

ここからは、Web担当者が院内で取り組める施策を5つ紹介します。

どれも、初めての人が「この院なら行ってみよう」と思えるように、判断の材料を増やすための作業です。

施策①｜Googleビジネスプロフィールと院の基本情報をそろえる

Googleビジネスプロフィールは、Google検索やGoogleマップに表示される院の情報を、院が自分で管理できる無料のサービスです。

院名・住所・電話番号・営業時間・定休日を、プロフィールとサイトで同じ表記にそろえます。

ローカル検索結果は、主に関連性、距離、知名度に基づいて表示されます。これらの要素を組み合わせて、最適な検索結果が表示されます。

引用元：Google ビジネス プロフィール ヘルプ「Google のローカル検索結果のランキングを改善するヒント」

関連性は、検索の言葉とプロフィールが合う度合いのことなので、カテゴリや説明文、施術のメニューを実際の内容に合わせて入れておきます。

駐車場の有無や予約の方法、院内の写真もこまめに更新しましょう。地図での見え方はMEO対策とはで詳しく解説しています。

地図での見え方は、プロフィールの中身をどれだけ正確に埋めるかで変わります。

施策②｜施術メニューと料金を1ページずつ説明する

「メニュー」の1ページにすべての施術を並べるのではなく、主な施術ごとにページを分け、所要時間と料金、初回の流れを書きます。

料金は税込みで書き、初回だけの料金や回数券がある場合は、2回目以降の料金や有効期限も同じページに並べます。

施術を控えてもらう場合をあらかじめ書いておくと、院の考え方が伝わり、来院後の行き違いも減らせます。

料金と所要時間を隠さずに書くと、比べている人が予約を決めやすくなります。

施策③｜よくある悩みごとに「院での進め方」を書く

「肩こり」「腰の重さ」「デスクワークの疲れ」など、来院する人がよく口にする悩みごとに、院での進め方を説明するページを用意します。

書くのは「治る」という約束ではなく、カウンセリングで何を聞き、どんな施術をし、日常で何に気を付けてもらうかという院の進め方です。

しびれや強い痛みがある場合は医療機関の受診をすすめる、といった線引きも書いておくと、読む人の安心につながります。

悩みのページは、効果の約束ではなく、院の進め方を伝える場所にしましょう。

施策④｜施術者の経歴と院内の様子を写真で見せる

施術者の経歴や施術の考え方、院内や施術ベッドの写真は、院の中でしか集められない情報です。

民間の資格や研修を載せる場合は、どの団体のどんな資格かを書き、国家資格と誤解される書き方は避けます。

こうした情報は、Googleが重視する経験や信頼性を伝える材料にもなります。考え方はE-E-A-Tとはで解説しています。

施術者が自分の言葉で書いた紹介は、ほかの院がまねできない内容になります。

施策⑤｜スマホで予約まで迷わない導線にする

体の不調を感じて院を探す人は、仕事の合間や帰り道に、スマホで調べることがあります。

どのページからでも電話・Web予約・LINEの予約にすぐ届くようにし、営業時間と最寄り駅からの道順も上のほうに置きます。

予約フォームの入力項目を減らし、当日の空き状況の確かめ方も書いておくと、迷う人を減らせます。

「今日行けるか」「どう予約するか」に、ページを開いてすぐ答えましょう。

整体院のサイトが守るべき表示のルール

整体院のサイトや広告の表現には、景品表示法（不当景品類及び不当表示防止法）がかかわります。

院で国家資格の施術も行う場合は、資格ごとの法律で広告できる事項が決められているため、どの施術として載せるかを先に整理します。

ルール①｜「治る」「治療」と書かない

整体は医師が行う医療ではなく、国家資格の施術でもありません。

医師法第17条は「医師でなければ、医業をなしてはならない。」と定めており、「診断」「治療」のように医療と受け取られる言葉は避けるのが安全です。

「〇〇が治る」「根本から改善」のように効果を言い切る表現も、次のルールのとおり、裏付けを求められたときに示せない表示になりがちです。

避けたい表現	言い換えの例
腰痛を治療します	腰まわりの張りに合わせて施術します
1回で治ります	通う回数は体の状態で変わります
症状を診断します	カウンセリングで状態を伺います

効果を約束する言葉の代わりに、施術の中身と進め方を書きましょう。

ルール②｜「地域で一番」「満足度1位」は根拠を確かめる

ほかの院より優れていると示す表現や、実際より効果が高いと思わせる表現は、景品表示法の優良誤認表示にふれるおそれがあります。

具体的には、商品・サービスの品質を、実際よりも優れていると偽って宣伝したり、競争業者が販売する商品・サービスよりも特に優れているわけではないのに、あたかも優れているかのように偽って宣伝する行為が優良誤認表示に該当します。

引用元：消費者庁「優良誤認とは」

不実証広告規制とは、消費者庁が表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料の提出を求め、出せなければ不当表示とみなす仕組みです。

「満足度1位」のような表示は、だれに、いつ、どんな方法で調べたかを説明できないなら使わないようにします。

一番や1位をうたう前に、裏付けの資料を説明できるかを確かめましょう。

ルール③｜初回料金と通常料金の見せ方に注意する

景品表示法第5条第2号は、価格などの取引条件について、実際より著しく有利だと誤認される表示も禁じています（有利誤認表示）。

「通常料金◯円のところ初回◯円」のように通常料金と並べるなら、その通常料金で実際に施術していることが前提です。

「今だけ」「残りわずか」と書くなら、期限や枠の数を実際の運用に合わせ、回数券は有効期限や途中でやめる場合の扱いもページに書きます。

初回の料金は、2回目以降の料金と並べて、だれが見ても分かるように書きましょう。

ルール④｜整骨院・鍼灸院を兼ねるなら、広告できる事項が限られる

院で柔道整復師や、はり師・きゅう師などの国家資格による施術も行う場合は、その業務や施術所の広告に、資格ごとの法律の制限がかかります。

柔道整復の業務又は施術所に関しては、何人も、文書その他いかなる方法によるを問わず、次に掲げる事項を除くほか、広告をしてはならない。

引用元：e-Gov法令検索「柔道整復師法」第二十四条

同じ条文は、広告できる事項を書く場合でも、柔道整復師の技能や施術方法、経歴に関する内容にしてはならないとしています。あん摩マッサージ指圧、はり、きゅうについても、あん摩マツサージ指圧師、はり師、きゆう師等に関する法律の第7条に同じような定めがあります。

整体のメニューと国家資格の施術を同じページに混ぜると、どちらのルールで書くべきかが分かりにくくなるため、ページを分け、どの施術をだれが行うかをはっきり書きます。

サイトでどこまで書けるかに迷うときは、院の所在地を管轄する保健所などに確かめてから公開すると安心です。

国家資格の施術を行う院は、整体のページと分けて、広告できる範囲で書きましょう。

ルール⑤｜頼んで書いてもらった感想は広告になる

ステルスマーケティングとは、広告であるのに広告であることを隠す表示のことで、令和5年10月1日から景品表示法の規制の対象になりました。

景品表示法で規制されるのは、広告であって、一般消費者が広告であることを分からないものです。
※インターネット上の表示(SNS投稿、レビュー投稿など)だけでなく、テレビ、新聞、ラジオ、雑誌等の表示についても対象です。

引用元：消費者庁「令和5年10月1日からステルスマーケティングは景品表示法違反となります。」

院が頼んで書いてもらった投稿や、謝礼と引き換えの感想を、第三者の声のように見せると、この規制にふれるおそれがあります。

「お客さまの声」を載せるときは、院が集めた感想であることが分かる形にし、感じ方には個人差がある旨を添えます。

お客さまの声は、院が集めたものだと分かる形で載せましょう。

整体院のSEOでやってはいけないこと

早く順位や評判を上げようとする近道ほど、Googleのポリシーにふれやすくなります。

3つの近道と、誘われたときの答え方を整理します。

NG①｜地名だけを変えたページを量産する

近くの市や駅の名前だけを入れ替えた、中身がほとんど同じページを並べるのは避けます。

誘導ページの不正使用とは、特定の類似した検索語句で検索結果の上位に表示されることを目的にサイトまたはページを作成することです。

引用元：Google検索セントラル「Google ウェブ検索のスパムに関するポリシー」

同じポリシーは、特定の地域や都市を対象にしたページを複数持ち、1つのページにユーザーを誘導することを、その例に挙げています。

通える範囲の地域は、アクセスのページで、最寄り駅や駐車場、来院の多いエリアからの道順を具体的に書けば十分です。

地域のページは数を増やすより、実際の道順と通い方を詳しく書きましょう。

NG②｜割引と引き換えにクチコミを頼む

「クチコミを書いてくれたら次回は割引」のような頼み方は、Googleマップのポリシーで禁止されています。

クチコミの投稿や否定的なクチコミの修正または削除と引き換えに、インセンティブ（金銭的報酬、割引、無料の商品やサービスなど）を提供する行為。

引用元：Google マップユーザーの投稿コンテンツに関するポリシー ヘルプ「禁止または制限されているコンテンツ」

施術のあとに、投稿先のQRコードを載せたカードを渡すなど、謝礼を付けずに案内するだけにします。

低い評価が付いたときも、ほかの人が読む前提で、お礼と改善の姿勢を短く返信します。

クチコミは、謝礼を付けずにお願いするだけにとどめましょう。

NG③｜被リンクを買う

検索順位を上げるために、被リンクを販売する業者からリンクを買うのは避けます。

Googleはスパムに関するポリシーで、ランキングを上げることを目的としたリンクの売買を、リンクスパムの例に挙げています。

地域の商店会のサイトや、健康イベントへの協力、地元のメディアの取材など、院の活動が自然に紹介される機会を大切にします。

リンクは集めるものではなく、院の活動の結果として紹介されるものと考えましょう。

整体院の検索広告とSEOの使い分け

カルテットは、リスティング広告などの運用型広告の運用代行を本業としている会社です。

その立場から、整体院が検索広告とSEOをどう分担すると進めやすいかを、3つの視点で紹介します。

使い分け①｜広告はすぐ出せて、止めると消える

リスティング広告は、審査を通れば短い期間で検索結果に表示でき、開院の直後や新しいメニューを始めたときの集客に向いています。

一方で、クリックごとに費用がかかり、広告を止めれば表示もなくなります。

SEOで育てたページは、時間はかかるものの、広告を止めても検索から読まれ続ける院の資産になります。

すぐの集客は広告、時間をかけて育てる集客はSEOと、役割を分けましょう。

使い分け②｜広告の検索語句で、SEOのページを決める

広告の検索語句レポートを見ると、実際に予約や電話につながった検索の言葉が分かります。

「〇〇駅 整体 夜」のように予約につながった言葉があれば、その言葉に答えるページ（夜の受付時間や駅からの道順）をSEOで整えます。

逆に、SEOで読まれている悩みのページは、広告の着地ページとしても使えます。

考え方はリスティング広告とSEOを併用するメリットでも紹介しています。

広告のデータは、SEOでどのページから作るかを決める材料になります。

使い分け③｜広告の文面も、同じ表示のルールで考える

景品表示法などのルールは、サイトだけでなく、広告の文面にもそのままかかわります。

Google広告にも独自の広告ポリシーがあり、広告は配信の前に審査を受けます。

サイトと広告で書いている内容がずれていると、広告を見て来た人の期待と実際の施術が合わなくなるため、文面はサイトの表現にそろえます。

広告の文面は、サイトと同じルールと言葉でそろえましょう。

整体院のSEOでよく受ける5つの質問

院長やスタッフから、整体院のSEOについてよく受ける質問に答えます。

どれも、施策を始める前に院内で考え方をそろえておきたい点です。

質問①｜効果が出るまで、どのくらいかかる？

新しいページがGoogleに見つけられ、検索で読まれるようになるまでには時間がかかり、すぐに予約が増えるとは限りません。

Googleも「SEO 業者の利用を検討する」のなかで、依頼先に期待される結果とその時期を確かめるよう勧めており、期間には幅があるものとして計画を立てます。

本記事の3か月の進め方も、基本の形を整えるまでの目安で、成果を約束する期間ではありません。

効果を待つあいだは、ビジネスプロフィールと検索広告で予約の入口を確保しておくと安心です。

質問②｜予約サイトに載せているだけではだめ？

予約サイトは、すでに多くの人が見ている場所で院を見つけてもらえる一方、ページの作り方や載せられる情報は、サイト側の決まりに沿います。

院のサイトとビジネスプロフィールは、院が自分で中身を決められ、施術者の考え方や詳しい料金を伝えられる場所です。

予約サイトに載せている料金や営業時間と、院のサイトの内容がずれていないかも、あわせて確かめます。

予約サイトは入口の一つと考え、院のサイトで選ばれる理由を伝えましょう。

質問③｜ブログは毎日書いたほうがよい？

更新の回数そのものより、来院する人の疑問に正確に答えているかどうかが大切です。

施術のあとによく聞かれる質問、たとえば通う間隔や施術後の過ごし方、当日の服装などを、施術者が確かめた内容で記事にします。

体の不調にかかわる内容は、医療の領域に入らないよう、気になる症状があれば医療機関の受診をすすめる書き方にします。

毎日書くより、よく聞かれる質問を1本ずつ丁寧に書きましょう。

質問④｜院長が忙しく、文章を書く時間がない場合は？

院長がすべてを書く必要はなく、Web担当者が施術の合間に聞き取り、文章にまとめてから確かめてもらう流れにすると、負担を減らせます。

聞き取りは1回15分ほどに区切り、1つのメニューや悩みについて、次のような質問をすると材料がそろいます。

聞き取りと確認の役割を分ければ、院長の時間を取りすぎずにページを増やせます。

質問⑤｜院が複数あるときは、院ごとにページを作る？

院ごとに住所や営業時間、施術者、院内の様子が違うため、院ごとのページとビジネスプロフィールを用意します。

ただし、中身が同じで院名だけを入れ替えたページにはせず、院ごとのアクセスやスタッフ、設備の違いを書きます。

料金やメニューが共通なら、共通のページにまとめ、院ごとのページからリンクする形にすると管理しやすくなります。

院ごとのページには、その院でしか書けない情報を載せましょう。

整体院のWeb担当者が最初の3か月でやること

院長やスタッフと分担しながら、3か月で基本の形を作る進め方の例です。

検索広告を出している院は、広告のデータも合わせて使います。

1か月目｜基本情報と料金の表記をそろえる

まず、ビジネスプロフィールとサイトの院名・住所・電話番号・営業時間を見比べ、違いを直します。

料金の表記は、税込みかどうか、初回と2回目以降の違い、回数券の条件まで、サイト・プロフィール・予約サイトでそろえます。

院内では、外観・受付・施術スペースの写真を撮り、休みの予定を受付と確かめます。

1か月目は、新しいページより、今ある情報の食い違いを直すことを優先しましょう。

2か月目｜主なメニューと悩みのページを作る

院長と相談して、来院の多い悩みや力を入れたいメニューを1〜2つ決め、そのページから作ります。

施術者に流れと通い方を聞き取り、3章の表示のルールに照らして、言い切りや比較の表現がないかを見直してから公開します。

広告を出している院は、検索語句ごとのクリックと予約を見ると、どのページから作るかを決めやすくなります。

ページは1つずつ、院長の確認を経てから公開する流れを決めておきましょう。

3か月目｜検索と広告のデータで直す

ページを公開したら、Search Consoleで、どんな言葉で表示やクリックがあったかを確かめます。使い方はGoogle Search Consoleについてで解説しています。

表示は多いのにクリックが少ない言葉があれば、ページの見出しや説明文がその言葉に答えているかを直します。

受付でよく聞かれる質問をメモしておくと、次に書き足す内容の候補になります。

広告とサイトをまとめて見直したい場合は、カルテットコミュニケーションズのSEOコンサルティングでもご相談を受けています。

3か月目からは、検索の数字と受付の声をもとに、ページを直し続けましょう。

まとめ｜整体院のSEOは、ルールの内側で通う理由を伝えること

整体院のSEOは、特別な技術よりも、お客さまが知りたいことを、表示のルールの範囲で正しく載せることが中心です。

まずはビジネスプロフィールと料金の表記をそろえ、来院の多い悩みのページから1つずつ整えてみてください。

広告とSEOの両方から院の集客を見直したい方は、カルテットコミュニケーションズのSEOコンサルティングの無料相談もご活用ください。

広告の検索語句や予約のデータもふまえて、院に合った進め方を一緒に考えます。