税理士のSEO対策とは？相談につながる施策と広告規程の注意点を解説

税理士のSEO対策とは、税理士事務所のホームページを、顧問先を探す経営者や申告・相続で困っている人の検索で見つけてもらえるように整える取り組みです。

業務ごとに受け皿のページを分け、担当する税理士の顔と料金の考え方を見せることが、相談への近道です。本記事では、事務所のWeb担当者が押さえる施策と広告のルール、繁忙期から逆算した進め方を解説します。

なお、事務所のホームページからの相談を増やしたい方は、カルテットコミュニケーションズのSEOコンサルティングの無料相談もご活用ください。

受けたい業務と地域を伺い、どの業務のページから整えるかを、検索広告の使い方とあわせて整理します。

税理士のSEO対策とは？依頼者の検索と事務所サイトの関係

税理士事務所への依頼は、顧問契約のように長く続くものと、確定申告や相続税申告のように一度きりのものに分かれます。

どちらの場合も、依頼する人は「この事務所に任せて大丈夫か」をホームページで確かめてから連絡してきます。

定義①｜依頼の理由ごとに検索の言葉が違う

創業を考えている人は「会社設立 税理士」、法人の経営者は「税理士 顧問 料金」のように、立場によって検索の言葉が変わります。

個人事業主なら「確定申告 税理士 依頼」、家族を亡くした人なら「相続税 申告 税理士」と、困りごとがそのまま検索語句になります。

これらを1枚のTOPページで受け止めようとすると、どの人にも「自分の相談を受けてくれるのか」が伝わりにくくなります。

業務ページとは、顧問・確定申告・相続税申告など、事務所が受ける業務ごとに、対象・流れ・料金・担当者をまとめたページのことです。

依頼の理由ごとに業務ページを分け、それぞれを検索の受け皿にしましょう。

定義②｜「地域名＋税理士」は地図とサイトの両方に出る

「〇〇駅 税理士」「〇〇市 税理士」のように地域名を含む検索では、地図と事務所の一覧が検索結果の上のほうに出ることがあります。

Googleビジネスプロフィールとは、Google検索やGoogleマップに出る事業所の情報を、事業者が自分で管理できる無料のサービスです。

地図の枠にどの事務所が出るかについて、Googleは次のように説明しています。

ローカル検索結果は、主に関連性、距離、知名度に基づいて表示されます。これらの要素を組み合わせて、最適な検索結果が表示されます。

引用元：Google ビジネス プロフィール ヘルプ「Google のローカル検索結果のランキングを改善するヒント」

事務所の住所や営業時間、業務の説明をプロフィールに正しく載せ、ホームページの内容とそろえておくことが土台になります。

地図の検索で上位に出るための考え方は、MEO対策とはでも解説しています。

地域名で探す人には、地図の情報とホームページの両方で答えられるようにします。

定義③｜紹介を受けた人も、検索で事務所を確かめる

税理士事務所には、顧問先や金融機関、ほかの士業からの紹介で依頼が来ることもよくあります。

紹介を受けた人も、連絡する前に事務所名で検索し、所長の経歴や料金の考え方を確かめます。

事務所名で検索したときにホームページがすぐ出て、知りたいことが載っていれば、紹介がそのまま相談につながります。

SEOは新しい人を呼ぶだけでなく、紹介された人の不安を消す役割も持っています。

税理士事務所のSEOで押さえる施策

施策の多くは、新しく何かを作るより、事務所の中にある情報をページに移す作業です。

図のように、所長への聞き取りや問い合わせの記録が、そのまま業務ページの素材になります。

施策①｜業務ページは依頼を決める前に知りたい順に並べる

業務ページは、対象になる人、相談から完了までの流れ、期限、料金、担当者、よくある質問の順に並べると、読む人の疑問の順番と重なります。

相続税申告なら、申告の期限や集めてもらう書類の種類を早めに示すと、急いでいる家族にとって判断の材料になります。

候補をすべて作る必要はなく、事務所が力を入れたい業務と、問い合わせが多い業務から順に作れば十分です。

titleは「地域名＋業務名｜事務所名」の形にし、業務名は依頼する人が使う言葉にそろえます。付け方はSEOで勝つタイトルの付け方も参考にしてください。

業務ページは、依頼を決める前に知りたいことの順に組み立てます。

施策②｜料金表は前提条件とセットで載せる

顧問料や申告の報酬は、年商、仕訳の数、訪問の回数、従業員の数などで変わるため、金額だけを載せると誤解を招きます。

「月額〇〇円から」と書くなら、その金額で受けられる前提と、決算や年末調整など別料金になる業務を、同じ場所に書きましょう。

前提が書いてあれば、読む人が問い合わせの前に自分の場合を当てはめられ、料金の行き違いも減ります。

料金は、前提条件と別料金の業務をセットで載せます。

施策③｜税理士のプロフィールと登録情報を載せる

税金の情報は読む人のお金に直接かかわるため、誰が書き、誰が担当するのかが問われやすい分野です。

所長と担当税理士の氏名、所属する税理士会、得意な業務、経歴を載せ、業務ページからもたどれるようにしましょう。

日本税理士会連合会の税理士情報検索サイトでは、登録されている税理士や税理士法人を調べられます。

書き手や運営者の情報の考え方は、E-E-A-Tとはの記事で詳しく解説しています。

税理士のプロフィールは、業務ページからすぐにたどれる場所に置きます。

施策④｜税金のコラムは事務所の判断を書く

税制の解説記事は、国税庁のページに同じ説明があるため、制度をなぞるだけでは事務所のサイトを読む理由になりません。

書くなら、相談でよく聞かれる質問を題にし、事務所としてどう判断するか、依頼する前に何を用意すればよいかまで書きます。

改正を扱う記事には確かめた日付と国税庁などの出典を載せ、古くなった記事は直すか、まとめて整理しましょう。

税金のコラムは、制度の説明より事務所の判断と準備のしかたを書きます。

施策⑤｜Googleビジネスプロフィールを整える

Googleビジネスプロフィールには、正式な事務所名、住所、電話番号、営業時間、業務の説明を載せ、ホームページの表記と同じにします。

事務所の外観や入口、相談室の写真があると、初めて来所する人が場所を探しやすくなります。

クチコミには、良い内容にも厳しい内容にも、守秘義務に触れない範囲で丁寧に返信しましょう。

地図の情報とホームページの表記をそろえることが、地域名の検索の土台です。

施策⑥｜問い合わせの入口を業務ごとに用意する

業務ページまで読んだ人が迷わず連絡できるよう、各ページの最後に電話番号と相談フォームへの入口を置きます。

フォームには「相談したい業務」の選択肢を設けると、事務所の側も、どのページから相談が来たかを把握しやすくなります。

初回の相談が無料か有料か、電話の受付時間、繁忙期の受付の状況もあわせて書くと、問い合わせの前の不安が減ります。

相談の入口は業務ページごとに置き、受付の条件も同じ場所に書きます。

税理士事務所が守るべき広告のルール

ホームページに書く業務の説明や料金、コラムは、事務所の業務の広告にあたります。

SEOのために言葉を足すときほど、税理士としての決まりに照らして確かめる必要があります。

ルール①｜税理士法の信用失墜行為の禁止

税理士法には、税理士としての信用や品位を守るための決まりがあります。

税理士は、税理士の信用又は品位を害するような行為をしてはならない。

引用元：e-Gov法令検索「税理士法」第37条

広告だけを対象にした条文ではありませんが、誇大な宣伝や、ほかの事務所を貶める表現は、この考え方に照らしても避けるべきです。

ホームページの言葉も、税理士の信用と品位を守る範囲で選びます。

ルール②｜税理士会の業務の広告の規程

業務の広告の細かい決まりは、各税理士会の規程などで定められています。たとえば近畿税理士会の規程では、禁止される広告を次のように挙げています。

会員は、次の広告をすることができない。
(１) 事実に合致していない広告
(２) 誤導又は誤認のおそれのある広告
(３) 誇大又は過度な期待を抱かせる広告
(４) 特定の会員又は会員の事務所と比較した広告
(５) 法令又は日本税理士会連合会若しくは本会の会則及び規則に違反する広告
(６) 税理士の品位又は信用を損なうおそれのある広告

引用元：近畿税理士会「会員の業務の広告に関する規程」第3条（同会の資料「釜山地方税務士会からの質問事項及び近畿税理士会の回答」に掲載の抜粋）

「どこよりも安い」「追徴されない」といった言い回しは、事実に合わない広告や、過度な期待を抱かせる広告にあたるおそれがあります。

規程の中身は税理士会によって違うことがあるため、所属する税理士会の規程を確かめてから公開しましょう。

公認会計士の事務所は、日本公認会計士協会の定めもあわせて確認してください。

公開の前に、所属する税理士会の規程と照らし合わせる工程を決めておきます。

ルール③｜お客さまの声と料金の表示

お客さまの声は、実際にいただいた声を、本人の同意を得て載せます。所内で作った声を載せると、事実に合わない広告になります。

顧問先に見返りを渡してクチコミを書いてもらうような集め方も、避けたほうが安全です。

景品表示法では、事業者の表示であることが一般消費者に分かりにくい表示も、不当な表示として指定されているためです。

料金の比較表を作るときも、特定の事務所の名前を出して安さを比べる形は避け、自分の事務所の料金の考え方を説明する形にします。

SEOの会社に原稿を頼む場合も、公開前に税理士本人が読み、規程に合うかを確かめる流れを残しましょう。

外部に原稿を任せても、規程に合うかの最終確認は税理士本人が行います。

税理士事務所のSEOでやってはいけないこと

地域名で上位に出たい気持ちが強いほど、Googleのスパムに関するポリシーに触れるやり方に流れやすくなります。

図の3つは、税理士事務所のサイトで特に起こりがちな形です。

NG①｜地名だけを替えたページを量産する

隣の市や区の名前だけを替えて「〇〇市の税理士」というページを何枚も作るのは、よくある失敗です。

Googleは、このようなページを誘導ページとして、スパムの一つに挙げています。

誘導ページの不正使用とは、特定の類似した検索語句で検索結果の上位に表示されることを目的にサイトまたはページを作成することです。

引用元：Google検索セントラル「Google ウェブ検索のスパムに関するポリシー」

実際に通える範囲の地域は、業務ページやアクセスのページに「対応地域」としてまとめて書けば十分です。

地域名だけを替えたページは作らず、対応地域は1か所にまとめます。

NG②｜中身の薄い税金コラムを大量に作る

生成AIなどで「〇〇税とは」という記事を大量に作っても、国税庁の説明と同じ内容の記事が増えるだけです。

Googleは、利用者の役に立つことより検索順位の操作を目的に大量のページを作ることも、スパムの一つに挙げています。

税金の記事は誤りがあると読む人の損失につながるため、税理士が中身を確かめてから公開しましょう。

コラムは数を追わず、相談の多いテーマを税理士が確かめて出します。

NG③｜隠しテキストや地名の詰め込み

ページの下に背景と同じ色の文字で地名を並べたり、見出しや本文に「税理士」と地域名を不自然に繰り返したりするのもポリシー違反です。

Googleは、人に見えにくい文字を置く行為を「隠しテキスト」、順位を上げる目的で語句を詰め込む行為を「キーワードの乱用」としています。

読む人にとっても読みにくいページになり、事務所の印象を下げてしまいます。

地域名や業務名は、読む人に必要な分だけ、読める文字で書きます。

検索広告と組み合わせる最初の3か月

弊社は検索広告の運用を本業にしているため、税理士事務所のSEOも、広告とあわせて計画することをおすすめしています。

図は、確定申告の時期から逆算して、11月に始める場合の例です。

手順①｜広告とSEOの役割を分ける

所得税の確定申告の期間は、国税庁の案内のとおり、原則として翌年の2月16日から3月15日までです。

この時期の前後は依頼先を探す人が動くため、期間が限られる語は、出稿してすぐ表示できる検索広告で集めます。

相続や創業、顧問のように、一年を通して相談がある業務はSEOで育てます。組み合わせ方はリスティング広告とSEOを併用するメリットでも解説しています。

期間の限られる語は広告、一年を通して相談がある業務はSEOと役割を分けます。

手順②｜1か月目は今の検索と地図の情報を確かめる

最初の1か月は、Search Consoleで、今どの語句から事務所のサイトが表示されているかを確かめます。

あわせてGoogleビジネスプロフィールの事務所名・住所・電話番号・営業時間が、ホームページと同じかを見直します。

検索広告を出している場合は、検索語句レポートから、問い合わせにつながった語を書き出しておきます。

1か月目は、検索語句と地図の情報の今の姿を書き出すところまでで十分です。

手順③｜2か月目は繁忙期の業務ページを直す

2か月目は、繁忙期に問い合わせが増える確定申告のページから直します。

受けられる範囲、事務所の受付の締め切り、必要な書類、料金の前提を書き、繁忙期にどこまで新しい依頼を受けるかも明記しておきましょう。

どの業務から手を付けるか迷う場合は、カルテットコミュニケーションズのSEOコンサルティングで、広告のデータとあわせて優先順位を整理します。

繁忙期の前に、繁忙期の業務のページを先に整えます。

手順④｜3か月目は料金とプロフィールを整える

3か月目は、料金表と税理士のプロフィールを整え、業務ページからたどれるようにします。

確定申告の時期は検索広告で集客を続け、問い合わせにつながった語を、春以降に育てるページの候補として残しておきます。

繁忙期が明けたら、相続税や創業、顧問のページを一つずつ直していきます。

3か月目は、繁忙期のあとに育てるページの順番まで決めておきましょう。

税理士のSEO対策でよくある質問

質問①｜所長一人の事務所でもSEOは必要？

人手が少ない事務所ほど、紹介と検索の両方から相談を受けられるようにしておく価値があります。

すべての業務のページを一度に作る必要はなく、受けたい業務を一つ選び、そのページだけを丁寧に作るところから始められます。

小さな事務所は、受けたい業務のページを一つ作るところから始めます。

質問②｜税金のコラムは何本くらい必要？

本数の目安より、相談でよく聞かれる質問に答えているかを基準にしてください。

電話や面談で同じ質問を何度も受けているなら、その答えが一本の記事になります。

コラムは本数ではなく、よく聞かれる質問に答えているかで考えます。

質問③｜税理士の紹介サイトに載っていれば十分？

紹介サイトは見つけてもらう入口の一つですが、掲載の内容や並び順は、運営する会社が決めます。

日本税理士会連合会の税理士情報検索サイトも、ほかの税理士紹介サイトは同会と関係がないと注意書きをしています。

紹介サイトから来た人も事務所名で検索して確かめるため、自社のホームページの中身は欠かせません。

紹介サイトを使う場合も、確かめに来る人のために自社のサイトを整えます。

質問④｜料金を載せると安さだけで比べられない？

料金を載せない事務所もありますが、目安が分からないと、問い合わせをためらう人もいます。

前提条件と、料金に含まれる業務を一緒に示せば、金額だけでなく中身で比べてもらえます。

料金は、中身と前提が分かる形で載せれば、安さだけの比較になりにくくなります。

質問⑤｜SEOの効果はいつごろ出る？

ページを直してから検索結果に反映され、順位が落ち着くまでには、数か月単位の時間を見込むのが一般的です。

そのため、繁忙期に間に合わせたいページは早めに直し、その間の集客は検索広告で補うのが現実的です。

SEOの効果は数か月単位で見て、急ぐ時期は検索広告で補います。

質問⑥｜事務所を移転・改称したときは何をする？

住所や事務所名が変わったら、まずGoogleビジネスプロフィールとホームページの表記を同じ日に直します。

ホームページのURLが変わる場合は、古いページから新しいページへ301リダイレクトを設定し、これまでの検索の評価を引き継げるようにします。

税理士会の登録情報や、紹介サイト・顧問先のサイトに載っている住所の変更も、あわせて依頼しておきましょう。

移転や改称のときは、地図・ホームページ・外部の掲載の表記を一度にそろえます。

まとめ｜税理士のSEOは業務ページと税理士の顔で選ばれる

税理士のSEOは、ページを増やすことより、依頼する人が知りたいことを業務ごとに答え、担当する税理士の顔を見せることから始まります。

繁忙期から逆算して準備すれば、検索広告とSEOのどちらの集客も無駄にせずに進められます。

どの業務のページから整えるべきか迷う場合は、カルテットコミュニケーションズのSEOコンサルティングにお気軽にご相談ください。