ビジネスを成功に導くにはスピード感が重要ですが、SNS広告運用は特にその早さが求められます。
そこで今回は、広告運用担当者が業務スピードを上げるために必要なポイントを解説します。
SNS広告運用の業務効率化やPDCAサイクル高速化を目指す方は、ぜひ参考にしてみてください。
準備を万全にする
「準備が9割」という言葉もあるように、業務に取り掛かる前の準備段階で業務の成否がほとんど決まってしまうことはよくあります。
そのため、広告運用業務においても準備を万全にしておくことが大切です。
広告運用業務における事前準備は多岐にわたりますが、ここでは業務スピードアップに欠かせない3つの準備事項をお伝えします。
- マインドマップとガントチャートを利用
- レギュレーションとアウトプットを制作
- チェックリストの活用
それぞれ解説します。
マインドマップとガントチャートを利用
思考を視覚的に表現する「マインドマップ」は、具体化・言語化していないアイディアを整理する際に役立つツールです。
新しいプロジェクトが始まるタイミングで使用媒体、クリエイティブ制作の計画、データの計測・分析方法などを書き出し、広告運用に関わるメンバー全員にわかりやすく伝えましょう。
マインドマップは、一つひとつのクリエイティブ制作よりも、広告事業全体の内容をまとめるのがポイントです。
ある程度の方向性が見えたら「ガントチャート」で具体的にタスクを落とし込んでいきます。
タスクの内容や期日、担当者、優先順位などを明確にすることで、業務がより効率的になります。
また、ガントチャートはタスク進捗の遅延に迅速に対応することも可能です。
レギュレーションとアウトプットを制作
チーム全体（クリエーターなど）に展開する前に「レギュレーション」を整えておきましょう。
共通のルールを作っておくことで無駄な修正を減らし、業務スピードアップにつながります。
運用していくうちに変更することもありますが、広告媒体の入稿規定や薬機法といった「運用開始後に変更できない事項」はしっかりまとめておくようにしましょう。
広告運用が始まると、目的や対象者に合わせた構成や表現、報告資料などが求められます。
この時、求められていたアウトプットと差異があると、修正に大幅な時間がかかってしまいます。
そのため、関係者間でどのような形でアウトプットするかを明確にすり合わせておくことが重要です。
チェックリストの活用
どんなに気を付けていても、広告運用において何かしらの問題はつきものです。
予期せぬ事態に備え、被害を最小限に抑える「チェックリスト」を活用しましょう。
SNSはちょっとしたことで炎上するリスクもあるため、SNS広告運用者は常に何かしらの危険性を強く意識しておく必要があります。
また、チェックリストに抜け漏れがないか、制作者以外の人がチェックする仕組みを作ると、より安全で確実なものになります。
無駄なく効率的に運用を進める
運用が始まってからも、さまざまな方法で業務スピードは高められます。
ここでは、簡単にルーティン化できる3つの仕組みを紹介します。
- タスクを順位付けする
- 仕事を任せる
- テンプレートを活用する
それぞれ見ていきましょう。
タスクを順位付けする
1つ目は、タスクを順位付けする方法です。
すべての業務に優先順位をつけて、やるべきことからどんどん進めていきましょう。
この時役立つのが、タスクを重要度と緊急度を4つの領域で整理する「アイゼンハワーマトリクス」です。
- 緊急度高・重要度高：すぐにやるべき第1領域
- 緊急度低・重要度高：やる予定を確保するべき第2領域
- 緊急度高・重要度低：人やツールに任せる第3領域
- 緊急度低・重要度低：やらなくてよい第4領域
目の前にあるタスクがこの4つ領域のどれに当てはまるかを考え、1から4の順番に取り組みましょう。
重要度が曖昧なときは「どのくらい成果に影響するものか」を考えるとわかりやすくなります。
仕事を任せる
2つ目は、仕事を任せる方法です。
運用を進めていく中で「あえて自分でやらなくてよい」ルーティンタスクが必ず出てくるので、それらはなるべく自動化していきましょう。
たとえば、各広告のパフォーマンスチェックは自動化ツールを導入したり、他のメンバーに任せたり、業務委託したりして、より高度な業務に集中するのが有効です。
テンプレートを活用する
3つ目は、テンプレートを活用する方法です。
SNS広告は大まかなテンプレートを決めて、そこから少しずつ変えていくと効率的に業務を進められます。
また、テンプレートをベースにすることで改善点や変更点が明確になり、PDCAサイクルも回しやすくなるでしょう。
テンプレートのイメージが湧かない場合は、競合他社の広告を参考にして、自社広告に合ったテンプレートを制作するのもおすすめです。
まとめ
SNS広告運用の業務スピードを上げるために必要なポイントを解説しました。
SNS広告はスピード感が特に重要です。
無駄なく効率的に運用を進められるよう、今回紹介した方法をぜひご活用ください。
