Web広告の効果を最大化するためには、ユーザーの生の声を聞き、経営課題や潜在的なニーズを正確に把握することが不可欠です。
特に、市場調査や広告成果測定において、アンケートやインタビューによるユーザー調査は、その有効性が広く認識されています。
こうした中、LINEヤフーが提供する「LINEリサーチ」は、国内最大規模のモニター数を誇るリサーチサービスとして注目されています。
本記事では、LINEリサーチの概要から、Web広告施策に活用するメリットまで詳しく紹介します。
LINEリサーチとは
LINEリサーチは、LINEユーザーのモニターを対象に、アンケートやインタビューを通してデータを収集・集計できるサービスです。
2025年4月現在、700万人以上のモニターを保有しており、企業や団体がターゲットとする幅広い層に対して、アンケートやインタビュー調査を効率的に実施できます。
LINEリサーチのメリット
LINEリサーチには、主に以下の3つのメリットがあります。
- 幅広いユーザー層へのリーチ
- 若年層へのアプローチに強い
- フレッシュモニターへの調査が可能
それぞれ解説します。
幅広いユーザー層へのリーチ
LINEリサーチは、LINEユーザーのモニターを対象としているため、幅広い世代にリーチできるのが強みです。
アンケートの配信はLINEのプッシュ通知で行われるため、モニターの目に留まりやすく、高い開封率が期待できます。
そのため、普段はアンケートに積極的に答えない消費者や、調査テーマに関心のない消費者にもリーチでき、多様な視点からの回答を得られる可能性が高まります。
若年層へのアプローチに強い
LINEリサーチは幅広い世代の調査に対応していますが、特に若年層へのアプローチに大きな強みを持っています。
LINEリサーチの公式アカウント「LINEアンケート」にプロフィール登録済みのアクティブモニターの半数は、10代～20代のLINEユーザーで占められています。
このデータからもわかるように、LINEリサーチは学生やZ世代といった若い世代への調査において非常に有効なツールといえるでしょう。
フレッシュモニターへの調査が可能
LINEリサーチには、他のアンケートサービスにあまり登録していない、「アンケート慣れしていない」フレッシュなモニターが多くいます。
そのため、定型的な回答に偏りにくく、よりリアルで新鮮な意見やインサイトを得ることが期待できます。
特に、回答者の確保が難しいとされる若年層を含む定期的な調査では、LINEリサーチのフレッシュモニターが非常に有効です。
2つのコースについて
LINEリサーチは多岐にわたるメリットがありますが、利用目的やニーズに合わせて「ライトコース」と「サポートコース」の2つのコースが用意されています。
ライトコース（自分で手軽に調査したい方向け）
ライトコースは、自社でアンケートやインタビューを設計・実施し、データの収集から確認まで行えるセルフ型のコースです。
このコースには、アンケートの質問作成から実施までできる「Quickアンケート」と、対象者の選定からインタビューまでをツール上で行える「Quickインタビュー」の2つのサービスがあります。
スピーディーに調査を進めたい方や、コストを抑えたい方に特におすすめです。
サポートコース（プロの支援で本格的な調査をしたい方向け）
サポートコースは、調査の専門家が企画から実施まで一貫して支援してくれるコースです。
自社の課題整理から調査設計、アンケート作成、そして実施までをプロが手厚くサポートします。
これにより、広告効果測定や市場調査、オープン型リサーチ、広告ログ連携リサーチなど、目的に合わせた最適な調査をスムーズに実施できます。
まとめ
LINEリサーチの概要から、Web広告施策に活用するメリットを紹介しました。
LINEリサーチは、LINEユーザーを対象にアンケートやインタビューを実施できるため、幅広いユーザー層にアプローチし、偏りのないフレッシュな意見を収集できる点が大きな強みです。
ぜひ、今後の広告施策にLINEリサーチの活用を検討してみてはいかがでしょうか。
