コロナ禍からの回復に伴い需要の高まりを見せるホテル業界ですが、効果的なアピール方法や予約獲得にお悩みの方も多いのではないでしょうか。
そこで集客の新たな一手として注目されているのが、Googleの「ホテル広告」です。
本記事では、ホテル広告の概要と運用のポイントを紹介します。
ホテル広告とは
Googleのホテル広告は、宿泊施設の料金や空室状況などの情報を以下のようなプラットフォームに掲載できる広告です。
- Google検索結果
- Googleマップ
- Googleホテル検索
- Googleアシスタント
- YouTube
これらのプラットフォームを通じて、ユーザーは競合施設と比較検討しやすくなり、宿泊施設は自社の特徴や強みを効果的にアピールできます。
また、オンライン旅行代理店（OTA）を介さずに公式サイトへ直接アクセスして予約できるため、中間手数料を削減できる点も大きな魅力です。
ホテル広告の利用方法や設定の詳細については、GoogleのヘルプページのGoogle 広告のホテル キャンペーンについてをご参照ください。
ホテル広告の運用ポイント
Googleのホテル広告を効果的に運用するため、特に重要なポイントを5つに絞って解説します。
- 曜日別の入札戦略
- チェックイン日に合わせた最適化
- 滞在日数に応じた戦略
- ホテルフィードの最新状態を維持
- キャンセルを加味した入札調整
それぞれ見ていきましょう。
曜日別の入札戦略
過去の予約データを分析し、曜日ごとのコンバージョン率や収益性を把握しましょう。
例
- コンバージョン率の高い曜日：入札単価を積極的に引き上げて露出を強化する
- コンバージョン率の低い曜日：入札単価を抑えて無駄な広告費を削減する
チェックイン日に合わせた最適化
それぞれの予約期間におけるコンバージョン率や平均滞在日数、収益性を分析しましょう。
例
- チェックイン日が近い：入札単価を引き上げて直前予約の獲得を強化する
- 早期予約：割引プランなどを提示して適切な入札単価でリーチする
また、イベント開催時や繁忙期などは、入札単価を積極的に引き上げて競争力を維持しましょう。
滞在日数に応じた戦略
滞在日数ごとの平均単価や付帯サービスの利用状況などを分析した集客を心がけましょう。
例
- 長期滞在：連泊割引を設定する
- 短期滞在：シンプルで利便性の高いプランを訴求する
特に、収益性の高い長期滞在の予約に対しては高い入札単価を設定するのがおすすめです。
ホテルフィードの最新状態を維持
ホテル広告の掲載内容は、ホテルフィードの情報を基に生成されます。
宿泊施設は時期や空室状況によって料金が変動するため、常に最新の情報を反映させたホテルフィードをホテルセンターに連携できているかチェックしましょう。
キャンセルを加味した入札調整
一定の確率でキャンセルが発生することを考慮した入札価格を設定しましょう。
過去の予約データから、曜日、予約期間、プランなどに基づいてキャンセル率を分析することで、無駄な広告費を削減できるようになります。
例
- キャンセル率の高い曜日や予約期間：入札単価をやや抑える
- キャンセルポリシーが緩いプラン：やや低めの入札単価で運用する
まとめ
Googleのホテル広告の概要と運用における重要なポイントを紹介しました。
膨大なGoogleユーザーに向けて広告を配信できるホテル広告は、高い集客効果が期待できます。
今後の広告運用における参考になりましたら幸いです。
